Fast Spor Mağaza Supervisor

FAST SPOR MALZEMELERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Fast Spor'un ana franchise operasyonunu yürüttüğü dünyanın en büyük spor markalarından biri olan PUMA 'nın İstanbul mağazalarında görevlendirilmek üzere “Mağaza Supervisor" arayışımız bulunmaktadır.

• Sorumlu olduğu mağazanın kısa ve uzun vadeli stratejik ve etkin planlamalarıyla, gider/masraf dengesi kontrolüyle, doğru / etkin satış ve hizmet odaklı bir yaklaşımla satış, ana performans göstergeleri ve karlılık hedeflerini sürekli olarak yakalamasını veya aşmasını sağlamak.
• Temsilciliğini yaptığımız ikonik markanın değerleri ve yüksek hizmet standartları gereğince, mağaza içerisinde, sürekli olarak yüksek standartlarda ve kaliteli müşteri servisi sağlanmasından sorumlu olmak.
• Yüksek performanslı ve sonuç odaklı mağaza satış danışmanı istihdam edilmesi, eğitimi, geliştirilmesi ve yedekleme planlamasında Mağaza Müdürü’ne yardımcı olmak.
• Mesai süresinin minimum %90'ını, satış alanında müşteriler ile ilgilenerek, satış gerçekleştirerek ve çalışanlara mentörlük/koçluk yaparak geçirmek.
• Mağaza Müdürünün olmadığı zamanlarda ve durumlarda Mağaza Müdürünün benzer görevlerini üstlenmek.
• Global standartlarımızın doğası gereği bütün müşterilere en yüksek seviyede hizmet sağlarken, verilen hedefler doğrultusunda karlı bir mağaza yaratmak amacıyla, satış odaklı bir planlama yapabilmek.
• Hem Fast Spor hem de temsil edilen global marka tarafından uygun görülen tüm eğitim programlarının başarılı bir şekilde tamamlamak ve tamamlanmasını sağlamak.
• Mağaza içerisindeki ticari aktiviteleri arttırmak ve satışta daha etkin olabilmek amacıyla ilgili müşteri profillerini, satın alma trendlerini ve rekabet bilgilerini analiz etmek ve raporlamak için mağaza müdürüne destek olmak.
• Kayıp/Zarar önleme eğitimlerini ve bununla ilgili önleyici faaliyet programlarını uygulamak, yönetmek, izlemek ve bununla doğrudan sorumlu olmak.
• Mağaza için verilen bütün envanter ve stok hedeflerini yakalamak veya aşmak; Belirli periyotlarda yapılacak olan fiziksel envanter sayımlarını izlemek ve yönetmek.
• Mağazaya giriş ve çıkış yapan ürünlere yönelik bütün işlemlerin prosedüre uygun bir şekilde gerçekleştirilmesinden ve ilgili yönetim sistemlerine işlenmesinden doğrudan sorumlu olmak.
• Ürünlerle ilgili ortaya çıkabilecek bütün fırsatları yönetmek ve bağlı bulunduğu yöneticiyi söz konusu fırsatlar ile ilgili olarak bilgilendirmek, gerekli durumda raporlamak.
• Belirlenecek bütçeler çerçevesinde ve ilgili politika, yönerge ve prosedürlere uygun olarak mümkün olan pazarlama amaçlı aktivitelerin yapılması, etkinliklerin düzenlenmesini ve yönetilmesi hususunda mağaza müdürüne destek olmak.
• Temsilciliği yapılan ikonik markanın pazarlama ve VM (Görselleştirme) sorumluları ile ile güçlü bir etkileşim içinde olmak
• Mağaza Müdürü gerekli gördüğü takdirde, Mağaza dışı eğitimlere ve pozisyonla ilgili toplantılara katılabilmek ve gerekirse seyahat edebilmek.
• Ürün değişim ve kasadaki ürün iadelerinin doğru bir şekilde işlenmesinden, Kasa / POS sisteminin prosedürlere uygun ve doğru şekilde uygulanmasından, satın alma ve masraf tutanak, makbuz ve formlarının eksiksiz ve düzgün bir biçimde teslim edilmesinden, tanımlanan belirli indirimlerin doğru şekilde uygulanmasından, ayrıca izin verilen personel satışlarının ilgili politika ve prosedürlere göre yapılmasından sorumlu olmak.
• Mağaza için planlanan ve belirli periyotlarda değişkenlik gösteren tüm görsel düzenlemelerin uygulanması ve korunmasını sağlamak, aynı zamanda mağazanın görsel sunumunu koruyup ilgili ikonik markanın standartlarının daima sağlandığından veya aşıldığından emin olmak.
• Mağazanın fiziksel durumunu, ilgili kılavuz ilkeler doğrultusunda korumak, temiz tutmak ve bakım ihtiyaçlarını zamanında bildirmek.
• Sağlanacak yerel ve global tüm politikalara ve prosedürlere, operasyonel ana yetkinliklere ve temel sorumluluklara uymak.
• Tüm mağaza çalışanları ve müşterileri için ilgili iş güvenlik yönetmeliklerine ve prosedürlerine uygun emniyetli çalışma ortamı sağlayacak tüm gereklilikleri yerine getirmek.