Uzaktan Eğitim Operasyonları Destek Uzmanı

İstanbul Bilgi Üniversitesi

Üniversitemizin Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi’nde görev alacak, ‘Uzaktan Eğitim Operasyonları Destek Uzmanı’ arıyoruz.

• Tercihen üniversitelerin Eğitim Fakültesi, Bilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Eğitimi lisans programlarından mezun olmak,

• Öğrenme Yönetim Sistemleri’nden en az birini kullanmış olmak (Blackboard ve Moodle bilgisi tercih sebebidir),

• Yazılı ve sözlü iletişimi sorunsuz yürütebilecek seviyede İngilizce bilmek,

• Adobe Connect, Zoom gibi sanal sınıf platformlarından birini kullanmış olmak,

• Yeni sistem ve uygulamalara, minimum eğitim ile adapte olabilmek ve etkin şekilde kullanabilmek,

• Adobe Captivate, Articulate Storyline ve Camtasia gibi e-öğrenme içerik geliştirme araçları konusunda tecrübeli olmak,

• Tasarım araçları ve video/ses kurgu araçları hakkında bilgi sahibi olmak,

• MS Office programlarını ileri seviyede kullanabilmek.

İŞ TANIMI

Sorumluluk Alanları

• Öğretim elemanlarına ve konu uzmanlarına eğitim materyali, LMS ve hızlı içerik geliştirme araçları ile ilgili destek vermek,

• Öğretim elemanlarının ihtiyaçlarını analiz ederek, kullanabilecekleri araçlar ve uygulamalar ile ilgili öneriler getirmek,

• BİLGİ’nin e-öğrenme sistemleri, uygulamaları ve sanal sınıf platformlarıyla ilgili son kullanıcı destek materyalleri hazırlamak, eğitimler düzenlemek ve eğitim vermek,

• LMS ve sanal sınıf tarafında düzenli raporlamalar yapmak,

• Webinar organizasyonları yapmak ve sorunsuz uygulanmasını sağlamak

• Son kullanıcı taleplerine göre Üniversite içindeki ilgili birimler ve dış kuruluşlar ile iletişime geçerek bu taleplere cevap vermek,

• Kullanıcı deneyimini iyileştirecek ve memnuniyetini artıracak çözümleri veyenilikleri araştırarak projelendirmek.