keyboard_arrow_down
Kocaeli(Gebze)
İş Yerinde
İş Yerinde
3 gün önce
yayınlandı
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Lojistik
Lojistik
Başvuru Sayısı
550 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
550 başvuru
Departman
Lojistik
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Müşteri İlişkileri Sorumlusu, müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmekle sorumlu olan bir pozisyondur. Bu pozisyon, müşteri taleplerini karşılamak, şikayetleri çözmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için aktif bir rol oynamaktadır.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- İyi derecede Türkçe dil becerisine sahip
- İletişim becerileri güçlü
- Müşteri odaklı düşünebilen
- Problem çözme yeteneğine sahip
- Ekip çalışmasına yatkın
İş Tanımı
- Müşteri taleplerini karşılamak ve gerektiğinde ilgili birimlere iletmek
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve memnuniyeti artırmak için çözüm odaklı yaklaşım sergilemek
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve raporlamak
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için çalışmalar yürütmek
- Şirket politikaları doğrultusunda hareket etmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
Aday Kriterleri
En az 4 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı
Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları
İTT Uluslararası Taşımacılık San. ve Tic. Ltd. Şti İş İlanları
Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları