Operasyon Uzmanı / Uzman Yardımcısı

REGES ELEKTRİK ENERJİSİ PERAKENDE SATIŞ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

EPDK Tedarik lisansı ile tüketicilere uygun maliyetli elektrik tedariki sağlayan, her geçen gün büyümekte olan şirketimiz bünyesinde görev alacak Operasyon Uzmanı / Uzman Yardımcısı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin İktisat, İşletme, Ekonometri, Mühendislik vb. bölümlerinden mezun,
• Enerji sektöründe serbest tüketici operasyonlarında en az 2 yıl tecrübesi bulunan, (Abonelik Süreçleri, Müşteri Hizmetleri, Faturalama, Tahsilat/Alacak takibi)
• SAYAX ve MS Office programlarını ileri derecede kullanabilen,
• EPİAŞ ekranlarına hâkim,
• Etkin zaman yönetimi, dikkatli ve düzenli çalışmayı alışkanlık haline getirmiş, takibi güçlü,
• İyi iletişim ve müzakere becerilerine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
• Kâğıthane’ye kolay ulaşım sağlayabilecek adaylar.

GÖREV TANIMI

• Sayaç Portföy giriş-çıkış işlemlerini EPİAŞ ekranında yapmak ve takip etmek,
• Serbest tüketici faturalarının oluşturulması ve kontrolü,
• Sözleşme ve müşteri evraklarını kontrol etmek ve kaydetmek,
• Sistem kullanım faturalarının ve GDDK (Geriye Dönük Düzeltme Kalemi) kontrollerinin yapılması,
• Elektrik dağıtım şirketleri ile fatura, teminat, sözleşme vb. süreçlerini yürütmek,
• Tahsilatları takip etmek,
• Raporlama faaliyetlerine destek olmak,
• EPDK, Dağıtım şirketleri, Tüketici hakem heyeti vb. resmî kurumlarla yazışmalarının takibi,
• Sorun ve çözüm bekleyen konularda, ilgili iş kolu ve ekipler ile koordineli çalışılması,
• Müşteri taleplerinin incelenmesi ve karşılanması,
• Taleplere istinaden ilgili Dağıtım Şirketleri ile iletişime geçilmesi,
• İlgili mevzuat ve yönetmeliklerin takibi,

Yukarıda belirtilen süreçlerin yürütülmesinde görev alacak Enerji Operasyon Uzmanı/Uzman Yardımcısı ekip arkadaşı arıyoruz