İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Hizmet
Hizmet
Başvuru Sayısı
269 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
269 başvuru
Departman
Hizmet
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversitelerin ya da Meslek Yüksek Okullarının ilgili bölümlerinden mezun
- Konusunda en az 2 yıl iş deneyimli
- Empatik ve telefonda iletişim yeteneğine sahip
- Güleryüzlü ve prezantabl
- Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyetine sahip
- Microsoft Office uygulamalarına hakim
İŞ TANIMI
- Randevu isteyen müşterilere, servis danışmanlarının çalışma planlarına göre randevu vermek
- Servise gelen telefonlara cevap vermek, müşterinin sorularını yanıtlamak ya da ilgili danışmanlara aktarmak
- Müşteri bilgilerini günlük olarak kayda girmek, mevcut ve potansiyel müşteri bilgilerini müşteri takip formunda izlemek ve güncel tutmak
- Müşterilere servis hizmeti sonrasında geri dönerek memnuniyet araştırması yapmak ve müşteri şikayetlerini ortadan kaldırmak için gerekli uygulamaların yapılmasını sağlamak
- Servisin kampanya ve benzeri uygulamaları hakkında mevcut ve potansiyel bütün müşterileri bilgilendirmek
- Servis müdürlüğüne ait tüm yazışmaları yapmak ve düzenli bir dosyalama sistemi içinde evrakları günlük olarak takip etmek
Aday Kriterleri
Resepsiyonist pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Resepsiyonist Resepsiyonist Maaşları Resepsiyonist Nasıl Olunur? Resepsiyonist Nedir? Resepsiyonist İş İlanlarıHakkımızda
Koç Topluluğu’nun kurucusu merhum Vehbi Koç tarafından, 1928 yılında Ankara’da "Ford Motor Company" acenteliğinin alınmasıyla kurulan Koç Holding’in
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Yakacak, Kaza Sigortası, Bayram Yardımı, Bireysel Emeklilik.
Resepsiyonist pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Resepsiyonist Resepsiyonist Maaşları Resepsiyonist Nasıl Olunur? Resepsiyonist Nedir? Resepsiyonist İş İlanları