İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
796 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Başvuru Sayısı
796 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversitelerin İşletme, İktisat, İstatistik, MIS, İşletme Enformatiği, Matematik, Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği ve benzeri bölümlerinden mezun,
- İstatistiksel Veri Analitiği, Veri Madenciliği, Müşteri Analitiği konularında bilgi ve deneyim sahibi,
- CRM alanında minimum 4 yıl deneyimli,
- Karar Destek Sistemleri ve SAS/SPSS gibi veri madenciliği uygulamaları hakkında bilgi sahibi,
- İngilizceye hakim,
İŞ TANIMI
- 10 milyon+ müşteri veritabanı üzerinden, offline ve online tüm müşterilerin alışverişlerinin kişi bazlı takip edilerek, özellikle kişiye özel ve gerçek zamanlı müşteri faydasının belirlenmesi (Müşteri Analitiği) konusunda destek verilmesi.- Kişiye özel kampanya ve iletişim kitlelerinin takip edilmesi. Mağaza ve e-ticaret müşteri analitiği ve raporlaması konusunda ilgili birimleri bilgiyle besleyerek, kampanyaların yürütülmesinin sağlanması.
- Aylık plan içerisinde ilgili ürün kategorilerinin CRM kampanyalarının planlanması,
- Segment bazında müşteri performanslarının takibi ve müşteri aksiyonlarının alınması,
- Bölgesel (lokasyon özelinde) kampanya yönetimi ve raporlaması
- Email kitleleri optimizasyonu,
Aday Kriterleri
Analitik Crm Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Analitik Crm Uzmanı Analitik Crm Uzmanı Maaşları Analitik Crm Uzmanı Nasıl Olunur? Analitik Crm Uzmanı Nedir? Analitik Crm Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Boyner Grup, bünyesinde bulunan 7 grup şirketi, 500’den fazla mağazası, 8 e-ticaret sitesi, mobil uygulamaları ve 10.000’i aşkın çalışanıyla Türkiye’n
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiAnalitik Crm Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Analitik Crm Uzmanı Analitik Crm Uzmanı Maaşları Analitik Crm Uzmanı Nasıl Olunur? Analitik Crm Uzmanı Nedir? Analitik Crm Uzmanı İş İlanları