İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Mühendislik
Mühendislik
Başvuru Sayısı
407 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
407 başvuru
Departman
Mühendislik
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Lisans veya Önlisans programlarının Elektrik-Elektronik, Elektronik ve Haberleşme, Bilgisayar, Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun
- Minimum 3 yıl Network Operasyon Merkezi’nde çalışma deneyimi olan
- Vardiyalı (7x24) çalışmaya açık
- IP/MPLS konusunda bilgi sahibi (Switch, Router, TCP/IP), tercihen CCNA sertifikalı
- FTTX/GPON teknolojileri konusunda deneyim sahibi
- Uydu haberleşme konusunda deneyim sahibi
- Network İzleme sistemleri konusunda deneyimli, tercihen Temip, Maximo araçlarını kullanabilen
- Tercihen ITIL Foundation eğitimi almış, Event Management süreçlerine hâkim
- SQL, Database konularında bilgi sahibi
- Analitik düşünme, hızlı öğrenme ve problem çözme konusunda yetenek sahibi
- İnsan ilişkileri güçlü ve girişken
- İyi düzeyde sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip
- Operasyonun gerektirdiği karmaşık ve eşzamanlı problemlerin çözümü için baskı altında zamana karşı çalışabilen
- Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan
İŞ TANIMI
- Turkcell ve Turkcell Superonline sistemlerinin (SDH/Fiber/Access – Switcher-Router/Uydu) 1. seviye arıza izleme, analiz faaliyetlerinin yerine getirilmesi
- Sorumlu olduğu sistemlerin kalite ve performans figürlerinin izlenmesi, problemlere bilinen çözümlerin uygulanması
- Arıza durumunda bilgilendirme sürecinin başlatılması, mevcut araçlar üzerinden Mail, SMS, Telefon ile ilgili birimlerin bilgilendirilmesi
- Sorumlu olduğu sistemlerden gelen alarmlar ile kalite ve performans figürleri üzerinden kök sebep analizi yapılması, Knowledgebase’de yer alan müdahalenin uygulanması, çözüm sağlanamıyorsa ilgili ekibin bilgilendirilmesi
- Problem Yönetimi yaparak kronik problemlerin tespit edilmesi ve çözülmesi için ilgili ekiplere Ticket açılması
- Sorumlu olduğu sistemlerde Event Management sürecinin uçtan uca sağlıklı çalışmasının sağlanması, süreci iyileştirecek çalışmalar yapılması
Aday Kriterleri
Teknik Mühendis pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Teknik Mühendis Teknik Mühendis Maaşları Teknik Mühendis Nasıl Olunur? Teknik Mühendis Nedir? Teknik Mühendis İş İlanlarıHakkımızda
Turkcell, Türkiye’de kurulmuş; yerleşik, entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Müşterilerine mobil ve sabit şebekeleri üzerinden ses, d
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiTeknik Mühendis pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Teknik Mühendis Teknik Mühendis Maaşları Teknik Mühendis Nasıl Olunur? Teknik Mühendis Nedir? Teknik Mühendis İş İlanları