Müşteri Sipariş Takip Uzmanı

A.H.M. MOBİLYA

Mobilya sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, sipariş süreçlerini etkin bir şekilde yönetebilecek  Sipariş Sorumlusu arıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, siparişlerin zamanında ve doğru bir şekilde işlenmesini sağlayacak, operasyonel süreçlerin iyileştirilmesine katkıda bulunacak bir ekip arkadaşı arıyoruz. Dinamik bir çalışma ortamında, takım çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı bir profesyonel olarak, şirketimizin büyümesine katkı sağlayacak bir rol üstleneceksiniz.

Genel Nitelikler

• Ön Lisans veya Üniversite mezunu
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
• Operasyonel süreçlerde deneyim sahibi
• Detaylara dikkat eden ve analitik düşünme yeteneğine sahip
• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın
• Problem çözme yeteneği gelişmiş
• Planlama ve organizasyon becerileri yüksek
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu

Rol ve Sorumluluklar

• İç Siparişler ve Satın Alma Siparişleri süreçlerini koordine etmek
• Sipariş İşleme ve Sipariş Takibi Ve Analizi yapmak
• Üretim Siparişleri süreçlerini takip etmek ve raporlamak
• Müşteri taleplerini analiz ederek, sipariş süreçlerini iyileştirmek
• Operasyonel süreçlerde verimliliği artıracak önerilerde bulunmak
• Takım içi iletişimi ve iş birliğini güçlendirmek
• Günlük operasyonel raporlamaları gerçekleştirmek
• Şirketin kalite standartlarına uygun olarak sipariş süreçlerini yönetmek
• Sipariş içeriğini netleştirmek için gerekli durumlarda müşteri ile irtibat kurmak ve teslimat tarihi ile ilgili mutabık kalmak,
• Üretim,depo ve müşteri organizasyonunda ürün  takibi yapması
• Gelen siparişleri sisteme girilmesin