Müşteri İlişkileri Uzmanı
İş İlanı Hakkında
Şirketimizin Samsun lokasyonunda, Kullanılmış Oto birimimizde görevlendirilmek üzere Müşteri İlişkileri Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler:
• Üniversitelerin lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun,
• Tercihen otomotiv sektöründe müşteri kabul, resepsiyon veya müşteri ilişkileri alanlarında en az 1 yıl deneyimli,
• İletişim ve organizasyon becerileri güçlü,
• MS Office programlarına hâkim,
• Yoğun iş temposu içinde çalışabilecek,
• Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği becerilerine sahip.
İş Tanımı:
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak şirkete gelen müşterileri karşılamak ve en hızlı, en doğru şekilde ilgili birimlere yönlendirmek,
• Kampanya dönemlerinde müşterileri arayarak bilgilendirme yapmak,
• Satış danışmanlarına müşteri bilgilendirme konularında destek olmak,
• İlgili birimlere haftalık olarak raporlama yapmak.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Kosifler Oto 1945 yılında Türk ticaret hayatına adım atan Kosifler Ailesi, ticaret, imalat, inşaat ve ithalatı içeren faaliyet alanlarına 1984' ten itibaren otomotiv sektörünü de dahil etmiştir. Ticarette her anlamda kaliteyi ilke edinen Kosifler Grubu tarafından kurulan ve bu alanda Türkiye' ye yepyeni bir satış öncesi ve satış sonrası hizmet anlayışını tanıtan Kosifler Oto, başarı grafiğini kalite, güven ve kurumsallaşma temel direkleri üzerinde sürekli yükselterek büyümektedir.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları