Müşteri Deneyimi Uzmanı ( Adana - Antalya)
İş İlanı Hakkında
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz, Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren müşterimize hizmet vermek üzereAdana ve Antalya lokasyonları için “Müşteri Deneyimi Uzmanı”arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
Satış ve teslimat süreçlerinin ihtiyaçlarına göre esnek çalışma yaklaşımına sahip olmak.
Müşteri bilgilerinin ve gerçekleştirilen tüm işlemlerin şirket içi sistemlerde eksiksiz ve doğru şekilde kayıt altına alınmasını ve güncellenmesini sağlamak.
İdari süreçleri zamanında ve eksiksiz şekilde yürütmek; sözleşme, finans ve ilgili diğer süreçlerde paydaşlarla yakın iş birliği içerisinde çalışmak.
Müşterilerle düzenli iletişim kurarak takip süreçlerini yürütmek ve satış sürecinin başarıyla sonuçlandırılmasını sağlamak.
İŞ TANIMI
Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini anlamak ve kendilerine uygun kişiselleştirilmiş çözümler sunmak.
Finansman seçenekleri, araç takası ve teslimat süreçleri dahil olmak üzere müşterilere satın alma sürecinin her aşamasında rehberlik etmek.
Müşterilerin sorularını yanıtlamak, olası endişelerini ve itirazlarını yönetmek ve güvenilir bir danışman olarak destek olmak.
Belirlenen satış ve performans hedeflerine ulaşmak veya hedeflerin üzerinde performans göstermek.
Adecco, İşkur'un denetiminde 27.12.2025 tarihli 442 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
ADECCO insan kaynakları konusunda tüm istihdam hizmetlerini ve danışmanlık çözümlerini global iş piyasasına tanıtan özel istihdam bürosudur . 75 ülkede 6.600 şubesi , 33.000 çalışanı ile 250.000’den fazla müşterisine hizmet veren ve her gün 700.000 üzeri insana iş... Şirketi Keşfet
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Müşteri Deneyimi Uzmanı Maaşları