Sürücü İlişkileri ve Kazanım Temsilcisi

Adecco

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Lojistik Çözümleri sunan müşterimiz içinSürücü İlişkileri ve Kazanım Temsilcisi arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Tercihen lisans mezunu.
• Satış, telesatış, çağrı merkezi, müşteri hizmetleri, iş geliştirme veya benzeri müşteriyle doğrudan iletişim gerektiren pozisyonlarda en az 1-2 yıl deneyimli.
• Güçlü sözlü iletişim ve ikna becerilerine sahip.
• Yoğun telefon trafiğinde çalışabilecek ve yüksek hacimli dış aramalar gerçekleştirebilecek.
• Hedef ve performans odaklı çalışma anlayışına sahip.
• Aynı anda birden fazla süreci etkin şekilde yönetebilen ve dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilen.
• Microsoft Office uygulamalarını etkin kullanabilen.
• Sorumluluk sahibi, takip yönü kuvvetli ve detaylara önem veren.
• Operasyon, lojistik veya platform şirketlerinde deneyim sahibi olması tercih sebebidir.

İş Tanımı

• Potansiyel ve mevcut sürücülerle telefon üzerinden iletişime geçerek araç etiketleme (sticker) süreçlerinin tamamlanmasını ve sürücü aktivasyonunu desteklemek.
• Sürücülerin kayıt ve aktivasyon süreçlerini yakından takip ederek ihtiyaç duydukları konularda destek sağlamak.
• Araç etiketleme (sticker) uygulama süreçlerinin koordinasyonunu yürütmek.
• Noter işlemleri dahil olmak üzere gerekli evrak ve dokümantasyon süreçlerine destek olmak.
• 4 tekerlekli araç sürücülerinin kayıt süreçlerini yönetmek ve kayıtların aktif sürücüye dönüşümünü desteklemek.
• Sürücü bilgilerinin doğru şekilde sisteme işlenmesini sağlamak ve ilgili kayıtları güncel tutmak.
• Sürücülerle güçlü ve sürdürülebilir ilişkiler kurarak olumlu bir kayıt ve aktivasyon deneyimi sunmak.
• Sürücü Operasyonları ve Satış ekipleriyle yakın iş birliği içinde çalışarak sürücü kazanımı ve aktivasyon performansını artırmaya katkı sağlamak.
• Sürücülerden gelen soru ve talepleri profesyonel bir şekilde yanıtlamak ve hızlı çözümler sunmak.
• Süreç geliştirme çalışmaları ve ihtiyaç duyulan diğer projelere destek vermek.

Adecco, İşkur'un denetiminde 27.12.2025 tarihli 442 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.