Tele-Satış Uzmanı

ADZ AMBALAJ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Tele Satış Uzmanı 

ADZ Ambalaj bünyesinde, kurumsal satış ve iş geliştirme süreçlerimizi destekleyecek, müşteri portföyümüzün genişletilmesinde aktif rol oynayacak ve satış ekibimizle koordineli çalışacakçalışma arkadaşı arıyoruz.

Pozisyonun Amacı ve İşleyişi

Bu pozisyon, şirketimizin saha satış organizasyonunun merkez üssüdür. Temel sorumluluk; hedef sektörlerdeki potansiyel müşterileri dijital kaynaklardan araştırarak bulmak, telefon kanalıyla ilk profesyonel teması kurmak ve satış takvimini her gün bir sonraki günün randevularıyla eksiksiz planlamaktır. Satış süreçlerimiz ekip çalışmasına dayalıdır; organize edilen randevular doğrultusunda müşteri ziyaretleri çoğunlukla yönetimle birlikte gerçekleştirilecek veya planlanan takvime göre yürütülecektir.

Aranan Nitelikler

• İnternet ve Araştırma Odaklı: Dijital platformları, arama motorlarını ve sektörel rehberleri iyi kullanarak potansiyel müşteri datası (firma adı, telefon, yetkili bilgisi) üretebilen,

• Yüksek İkna ve İletişim Kabiliyeti: Telefonda kurumsal iletişim diline hakim, özgüveni yüksek, ofis içi arama ve randevu alma süreçlerini yüksek motivasyonla yürütebilecek (arama yapmaktan sıkılmayan ve çekinmeyen),

• Diksiyon: Akıcı, anlaşılır ve profesyonel bir konuşma diline sahip, kurumsal firma yetkilileriyle üst düzey iletişim kurabilen,

• Planlama ve Ajanda Yönetimi: Günlük arama ve randevu hedeflerini iş disipliniyle takip ederek haftalık saha takvimini her zaman güncel ve dolu tutabilen,

• Kurumsal Temsil: Dış görünümüne, iş etiğine ve profesyonel imajına özen gösteren; şirketi hem telefonda hem de sahada en iyi şekilde temsil edebilecek,

• Kurumsal satış, çağrı merkezi yönetimi, pazar araştırması veya randevu operasyonlarında en az 2 yıl deneyimli.

Görev Tanımı (Neler Yapacaksınız?)

• Data ve Potansiyel Müşteri Keşfi: İnternet üzerinden endüstriyel ambalaj tüketimi olabilecek sektörleri/firmaları araştırmak, bu firmaların güncel iletişim bilgilerine ve satın alma yetkililerine ulaşarak kendi arama listesini oluşturmak,

• Doğru Sorularla İhtiyaç Analizi: Belirlenen kurumsal firmaları telefonla arayarak uzun ürün tanıtımları yapmak yerine; doğrudan oluklu mukavva ve ambalaj tüketimlerini, mevcut kullanım adetlerini ve kurumsal ihtiyaçlarını anlamaya yönelik net sorular sormak,

• Randevu Trafiğini Yönetmek: Ambalaj çözümlerimize ihtiyaç duyan firmalarla ilk profesyonel bağı kurarak, detayları yüz yüze görüşmek üzere hızlıca bir toplantı ve randevu organize etmek,

• Ajandayı Dolu Tutmak: Telefon aramaları üzerinden her gün, bir sonraki günün saha takvimini eksiksiz planlamak; yönetim ile satış programını her zaman yoğun ve üretken tutmak,

• Ekip Ruhuyla Saha Ziyaretleri: Organize ettiğiniz randevular doğrultusunda, müşteri görüşmelerine çoğunlukla yönetimle birlikte katılarak sahada aktif rol oynamak, ambalaj dünyasını yerinde öğrenmek,

• Süreç Takibi: Telefonda alınan ilk bilgileri, randevu detaylarını ve sonraki süreçleri titizlikle koordine etmek.