Çağrı Merkezi Tahsilat Uzmanı (Banka ve Gsm Dosyaları)

AĞAÇLAR HUKUK BÜROSU

ÇAĞRI MERKEZİ TAHSİLAT UZMANI (Banka ve GSM Dosyaları)

NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Hukuk büromuz; deneyimli avukat kadrosu ile gerçek ve tüzel kişilere hukuki danışmanlık, avukatlık ve arabuluculuk hizmetleri sunmaktadır.

İcra departmanımız bünyesinde Banka ve GSM (Telekomünikasyon) sektörlerindeki alacak takibi süreçlerimizi yürütecek, ekibimize değer katacak “Çağrı Merkezi Tahsilat Uzmanları” aramaktayız.

Lokasyon Seçeneklerimiz:

İstanbul (Kadıköy): Kadıköy Evlendirme Dairesi’ne yakın, metrobüs ve Marmaray’a yürüme mesafesinde.

Denizli (Merkez): Çınar Vergi Dairesi Başkanlığı’na yakın, Çınar otobüs duraklarına yürüme mesafesinde.

Çalışma Düzeni: Hafta içi 09:00 - 18:00 / Cumartesi – Pazar tatil.

Aranan Nitelikler

• En az lise mezunu,
• Çağrı merkezi veya tahsilat alanında tecrübeli, 
• İtiraz ve zor durum yönetiminde başarılı, diksiyonu düzgün ve güçlü iletişim/ikna kabiliyetine sahip,
• Aylık tahsilat ve arama hedefleriyle çalışmaya yatkın, motivasyonu yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın, sonuç odaklı, hızlı ve pratik,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya tecilli.

İş Tanımı

• İcra takibindeki Banka ve GSM dosyalarında borçlular ile telefon görüşmeleri yaparak tahsilat sürecini yürütmek,
• Borçluları ikna ederek süreçte doğru, eksiksiz bilgi aktarımı ve etkin iletişim sağlamak,
• Kendisine atanan portföyü düzenli takip etmek ve söz verilen ödemelerin (vaatlerin) gününde gerçekleşmesini sağlamak,
• Görüşme sonuçlarını ve güncel bilgileri ofis sistemine anlık ve eksiksiz kaydetmek,
• Günlük ve haftalık performans raporlarını yöneticisine sunmak.

Haklar

• Sabit Maaş + Performansa dayalı, şeffaf prim sistemi
• Yemek + Yol ücreti