İşin Tanımı :
Turizm Acentesinde çalışmak üzere, Ofis Asistanı aranmaktadır.
- Ofis düzeninin oluşturulması, kargo/kurye takibinin yapılması
- Telefon trafiğinin yönlendirilmesi
- Toplantı koordinasyon işlemlerinin yürütülmesi
- Operasyonel veri girişi
- Şirket sahibinin ajanda takibi, rezervasyon ve randevuların oluşturulması, önemli hatırlatmaların yapılması
Ofis Asistanı, 5 satış temsilcisi ve uzaktan çalışan 1 koordinatörden oluşan ekibin parçası olacaktır. Dışarıdan gelen tüm aramalar Ofis Asistanı tarafından karşılanarak ilgili kişiye aktarılacak veya notlar alınarak ilgili kişiye ulaştırılacaktır. Sadece şirket ortağı için dışarıya arama yapılarak telefon bağlanmaktadır. Rutin işlerin büyük bir bölümü düzenli çalışma alışkanlığı olan kişiler için makul ölçülerdedir.
Aranan Nitelikler :
- İş kalemlerini önem sırasına koyabilen, sistemli ve dikkatli çalışabilen,
- İletişim yeteneği güçlü, bilgi akışını iyi yönetebilecek
- MS Office uygulamalarını kullanabilen (word, excel vs.),
- Tercihen orta düzeyde İngilizce bilen, (adayın günlük İngilizce kullanmaya alışık olması, telefon görüşmelerini bağlamak, notlar almak- iletmek seviyesinde kullanabilmesi tercih sebebidir)
- Tercihen üniversite mezunu,
- Tercihen yönetici asistanlığında 2 yıl tecrübeli,
Çalışma Saatleri :
- Pazartesi – Cuma 11:00 / 18:30
Ek bilgi : Acil bir durum olmadığı sürece saat 18.30’da bu pozisyon için mesai bitirilmektedir. Çok sıklıkla olmamak kaydı ile, toplantı, görüşme vb. bitimine kadar beklenilmesi gerekebilmektedir.
Çalışma Ortamı :
Telefonla sıcak satış yapılan bir ortamda bulunulması nedeni ile aynı gün içinde, neşeli, sıkıntılı veya stresli ortamların görülmesi olasıdır. Yoğun telefon görüşmelerinin yapıldığı bir ortam olduğundan zaman zaman gürültülü olabilmektedir.
• Tecrübe
En az 2 yıl tecrübeli
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : Orta, Yazma : Orta, Konuşma : Orta)