Bu alanda çalışmak isteyen adaylar için temel kriterlerden biri; yazılı ve sözlü iletişiminin kuvvetli olmasıdır. Bunun yanı sıra kişinin diksiyonunun düzgün olması da önemlidir. Ofis asistanı, bulunduğu sektöre ait araştırmaları yaparak bilgilerinin güncel tutar. Zaman yönetimi konusunda kendisini geliştirerek ve olaylara çözüm odaklı yaklaşarak kriz anlarını doğru yönetir. Departmanlar arası iletişimi ve yazışmaları yönetir. Resmi kurumlarda yapılan işlemlerin takibini sağlar. Ofis asistanı görevleri arasında ofis içinde ve dışında kurumsal çalışmaların aksamadan devam etmesini sağlamak vardır. Ofis asistanı ayrıca şirket profiline ve kimliğine uygun şekilde bu görevleri gerçekleştirir.