İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
E-Ticaret
E-Ticaret
Başvuru Sayısı
589 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
589 başvuru
Departman
E-Ticaret
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Yeni açılacak olan e-ticaret sitemizin genç ve dinamik ekibinde görevlendirilmek üzere "Müşteri Hizmetleri Uzmanı" pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
- Tercihen Üniversite mezunu
- Müşteri hizmetleri veya ilgili bir alanda deneyim
- İyi iletişim becerileri
- Problem çözme yeteneği
- Ekip çalışmasına yatkınlık
- Müşteri odaklı düşünme
İş Tanımı
- Online kanal üzerinden gelecek olan Whatsapp veya müşteri hattı üzerinden gelen arama ve mesajların yanıtlanması
- Müşterilerden gelen talepler doğrultusunda süreçlerin iyileştirmesine destek olmak , ilgili birimlere sürecin raporlanmasını ve uygulanmasını sağlamak.
- Satıcı ile müşteri arasındaki iletişim süreçlerini kontrol etmek ve onaylamak
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanlarıŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiMüşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları