Satış Destek Uzmanı

AKPA ALÜMİNYUM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Türkiye'nin 500 Büyük Sanayi Kuruluşlarından ve Türkiye’nin En Çok İhracat Yapan İlk 1000 Firmasından biri olan, ayrıca  yurtiçi satışlarının yanı sıra; 5 Kıtada 50’den fazla ülkeye ihracat yapan,

Akpa Alüminyum San. Tic. A. Ş. firmamızın İstanbul / Kağıthane’de bulunan Merkez ofisinde görevlendirilmek üzere Satış Destek Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

 GENEL NİTELİKLER

• Tercihen ön lisans ya da lisans mezunu
• En az  2  yıl tecrübeli
• B tip ehliyete sahip
• MS Office programlarını etkin kullanabilen
• Analitik bakış açısına sahip, iş disiplini olan, enerjik, planlama yeteneği güçlü, sonuç odaklı ve hızlı karar alabilen
• İletişim becerileri gelişmiş
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

İŞ TANIMI

• Satış ekibine ürün ve hizmetler hakkında bilgi sağlamak, fiyatlandırma ve teklif hazırlamalarına yardımcı olmak
• Şirket müşterileriyle düzenli iletişim kurarak onların ihtiyaç ve taleplerini anlamak ve memnuniyet düzeyini artırmak için çalışmak
• Müşterilerden gelen talepleri, siparişleri ve şikayetleri takip ederek çözüm süreçlerini yönetmeye yardımcı olmak
• Müşteri bilgilerinin güncelliğini ve doğruluğunu sağlamak, veri tabanlarını düzenli olarak güncellemek.
• Müşterilerden gelen geri bildirimleri toplamak, analiz etmek ve şirketin ürün ve hizmetlerini geliştirmek için ilgili birimlere iletmek
• Gelen teklifleri siparişe dönüştürmek
• Ödeme takibi yapmak ve müşteriden talep etmek
• Günlük, haftalık ve aylık raporlama yapmak