Ön Büro Müdürü

Akra Hotels

Ön Büro Müdürü | Akra Didim Hotel | Aydın

Kurum Adı: BHM Otelcilik A.Ş.

Departman Adı: Ön Büro

Pozisyon Adı: Ön Büro Müdürü

Çalışma Türü: Tam Zamanlı - Sürekli

Şehir: Aydın | Didim

ŞİRKETİMİZ ve POZİSYON HAKKINDA:

Hizmette mükemmellik anlayışı ve “mutlu çalışan–mutlu misafir” misyonuyla Türk turizminde öne çıkan Akra Hotels, güçlü ve dinamik ekibiyle hizmet vermektedir. Köklü geçmişinden aldığı güç ve 50 yılı aşan deneyimiyle uluslararası otelcilik alanında sunduğu hizmetler, öncü ve yenilikçi insan ve kültür uygulamaları ve yarattığı benzersiz gastronomi deneyimleriyle Akra Hotels, her zaman “rekabet üstü” olmayı hedeflemektedir.

Akra Hotels, Kemer ve Sorgun’daki tesislerinden sonra 2014 yılında Akra ve Akra V olarak ilk kez şehir otelciliğine adım atarak Antalya’ya taze bir soluk getirmiştir. 2015’te Akra Fethiye ve 2019’da Akra Fethiye The Residence ile turizm yatırımlarını devam ettirip toplamda 6 tesisiyle turizm sektöründe hizmet vermektedir. 2026 yılında açılan Akra Didim ile birlikte Akra Hotels, turizmdeki öncü kimliğini Ege kıyılarına da taşıyarak büyümeye devam etmektedir.

Turizmin yanı sıra Antalya Organize Sanayi Bölgesi’nde yer alan 12 bin metrekarelik endüstriyel yıkama ve temizleme tesislerinde, günlük 80 ton tekstil temizleme kapasitesi ve 300’den fazla çalışanı ile hizmet veren, bölgenin en donanımlı ve en temiz tekstil yıkama ve temizleme tesisine sahiptir.

BHM Grubuna ait bir kuruluş olan Akra Didim Hotel, Aydın-Didim’de hizmet vermektedir.

 GENEL NİTELİKLER VE YETKİNLİKLER:

• Üniversitelerin tercihen  Turizm Fakültesi veya ilgili bölümlerinden lisans mezunu,
• İngilizceyi en az B1 seviyesinde kullanabilen, ikinci yabancı dil olarak Almanca veya Rusça dillerinden en az birine B1 seviyesinde hakim
• Turizm ve otelcilik sektöründe en az 7 yıl, benzer yönetici pozisyonlarında ise en az 2 yıl deneyim sahibi,
• Microsoft Office programlarına hâkim,
• Misafir memnuniyeti odaklı, temsil ve iletişim becerileri güçlü,
• Diksiyonu düzgün, ekip içi ve misafir ilişkilerinde başarılı,
• Ekip yönetimi ve liderlik becerileri gelişmiş,
• Güler yüzlü, enerjik, disiplinli ve sonuç odaklı çalışma anlayışına sahip,
• Didim’de ikamet eden ya da edebilecek olan “Ön Büro Müdürü” aramaktayız.

İŞ TANIMI:

Akra Didim Hotel Ön Büro Departmanına bağlı olarak çalışacak, şirket politikası ve uygulamalarında departman işleyişini geliştirmeye katkıda bulunacak, otelimizi temsil edecek ve ekibine liderlik edebilecek bir “Ön Büro Müdürü” arayışımız bulunmaktadır.

 ESAS SORUMLULUKLAR:

• Resepsiyon, santral ve rezervasyon çalışanlarının tüm faaliyetlerinin yönetim, denetim ve koordinasyonundan sorumludur.
• Diğer departmanlarla iş birliği içinde çalışır.
• Günlük rezervasyonları ve acente forecastlarını kontrol eder.
• Departman faaliyetleri ile ilgili belirlenen periyodik raporları hazırlar.
• Resepsiyon tarafından düzenlenen tüm raporları kontrol eder ve onaylar.
• Rezervasyonlarla ilgili planlamaları (forecast, grup, seminer vb.) kontrol eder.
• In House grupların hesaplarını kontrol eder.
• VIP misafirlerin odasını müşteri gelmeden önce kontrol eder, eksiklikleri varsa gerekli departmanlara iletir.
• Çalışanların eğitim ve gelişim süreçlerini yönetir, gerekli eğitimleri planlar, geliştirir ve takip eder.

Akra Hotels, işe alımda fırsat eşitliği sağlayan işverendir. Aranan şartları sağlayan tüm adayların başvuruları; etnik köken, ırk, dil, din, mezhep, yaş, cinsiyet, bedensel engellilik ve uyruk ayrımı yapılmaksızın eşit fırsat ilkesi doğrultusunda değerlendirilecektir.