Uluslararası Satış ve Müşteri Kazanım Uzmanı – Körfez Pazarı

Alharran Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti.

• Şirketimiz Hakkında

• Türkiye'de faaliyet gösteren seyahat acentamız bünyesinde, özellikle Körfez ülkelerinden Türkiye'ye gelen misafirlerimize yönelik seyahat, konaklama ve turizm hizmetleri sunuyoruz. Büyüyen ekibimize, yeni müşteriler kazandırabilecek ve satışlarımızı artırabilecek, iletişim ve ikna kabiliyeti yüksek bir ekip arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

• Başta Suudi Arabistan, Kuveyt, Katar, Birleşik Arap Emirlikleri ve diğer Körfez ülkeleri olmak üzere yeni müşteri kaynakları oluşturmak.

• Yurt dışındaki bireysel müşterilere, ailelere ve kurumsal müşterilere ulaşmak.

• Telefon, WhatsApp, sosyal medya ve diğer dijital kanallar üzerinden potansiyel müşterilerle iletişim kurmak.

• Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz ederek uygun otel, konaklama, tur ve seyahat paketlerini sunmak.

• Teklif hazırlamak, fiyat görüşmelerini yürütmek ve satış sürecini sonuçlandırmak.

• Yeni iş bağlantıları, müşteri referansları ve uzun vadeli iş ortaklıkları geliştirmek.

• Mevcut müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak.

• Satış hedeflerini takip etmek ve düzenli satış raporları hazırlamak.

Aradığımız adayın özellikleri

• Satış, pazarlama ve müşteri kazanımı konusunda güçlü iletişim ve ikna becerilerine sahip.

• Tercihen Körfez ülkelerindeki müşteri kitlesini, turizm pazarını ve müşteri beklentilerini tanıyan.

• Arapça iletişim kurabilen; özellikle Körfez Arapçasını anlayabilen adaylar tercih sebebidir.

• Türkçe iletişim ve iş takibi konusunda yeterli olan.

• WhatsApp Business, sosyal medya ve dijital müşteri kazanım kanallarını etkin kullanabilen.
  
  
• Müşteri bulma, potansiyel müşterileri takip etme ve satışa dönüştürme becerisi yüksek.
  
  
• Hedef odaklı, girişken, disiplinli ve sonuç almaya istekli.

• Tercihen seyahat acentacılığı, turizm, otelcilik veya uluslararası satış alanında deneyimli.

Çalışma Beklentileri

• Yeni müşteri kazanımı, gerçekleştirilen satışlar ve müşteri dönüşüm oranları doğrultusunda belirlenen hedeflere katkı sağlamak.
  
  
• Müşteri görüşmelerini, teklifleri ve satış süreçlerini düzenli takip etmek ve raporlamak.