Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversite mezunu,

  • İyi seviyede İngilizce bilen,

  • Tercihen Medikal sektörde müşteri hizmetleri süreçleri konusunda deneyimli,

  • MS Office Uygulamalarını aktif olarak kullanabilen,

  • İletişim yeteneği güçlü, insan ilişkilerinde başarılı,

  • İstanbul’da ikamet eden,

  • Müşteri odaklı ve müşteri sadakatine önem veren,

  • Sistemli, takipçi ve dikkatli,

  • Sonuç odaklı,

  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da iki yıl tecil hakkının bulunması,

  • Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,

  • Gelişime ve öğrenmeye açık,

  • Takım çalışmasına yatkın,

  • Aynı anda birden fazla işi yürütebilme, önceliklendirebilme ve zamanı verimli kullanma becerilerinin gelişmiş olması.

    İŞ TANIMI

  • Yoğun bir şekilde gelen müşteri aramalarının cevaplanması ve yönetimi,

  • Müşterilerden gelen siparişlerin düzenli olarak alınması, takip edilmesi, sisteme girişinin yapılması, faturalandırılması ve müşteriye ulaştırılması,

  • Müşterilerden gelen soru, öneri, talep ve şikayetlerin standartlara uygun olarak cevaplandırılması,

  • Gerektiğinde satış ve finans ekibi ile işbirliği içinde çalışılması,

  • Faturalama ve raporlama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Net, doğru ve tam bilginin doğru metod ve araçlarla müşteriye iletilmesi,

  • Sevkiyat organizasyonu ve depo görevlisi ile ürün gönderim planlaması,

  • Gönderim sonrası oluşabilecek problemleri yönetme ve hızlı çözüm üretimi,

  • Satış sonrası müşteri ile iletişim gerekliliğinde doğru iletişim ve çözüm üretimi,

  • Gerekli kayıtların titizlilikle tutulması,

  • Gerekli olduğunda Office uygulamaları ile gerekli dosyaların hazırlanması (Excel, Word, Powerpoint).

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri