Kat Şefi

ANTALYA GOLF KLUBÜ TURİZM A.Ş. - KEMPINSKI HOTEL THE DOME BELEK

Otel ve konaklama sektöründe, temizlik ve düzenin sağlanmasında önemli bir rol üstlenen Kat Şefi pozisyonu için ekip arkadaşı arıyoruz.

• Kat Şefi veya benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimli,
• Kat hizmetleri operasyonları ve standartları konusunda bilgi sahibi,
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
• İletişim ve ekip yönetimi becerileri güçlü,
• Misafir memnuniyeti ve hizmet kalitesine önem veren,
• Detaylara dikkat eden, düzenli ve titiz,
• Problem çözme ve organizasyon yeteneği yüksek,
• Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Hijyen, kalite ve iş güvenliği kurallarına hakim,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, temsil yeteneği yüksek.
• Tercihen Lojman Talebi bulunmayan

İş Tanımı:

• Kendisine bağlı kat görevlilerinin sevk ve idaresini sağlamak,
• Oda, koridor ve genel alanların temizlik standartlarına uygunluğunu denetlemek,
• Oda kontrol süreçlerini yürütmek ve eksiklikleri gidermek,
• Günlük iş planlarını hazırlamak ve personel görev dağılımını yapmak,
• Kayıp eşya, arıza ve misafir taleplerinin takibini sağlamak,
• Departmanlar arası koordinasyonu yürütmek,
• Hijyen, kalite ve iş güvenliği kurallarının uygulanmasını sağlamak.