Bilgi Teknolojileri ve Destek Hizmetleri Uzmanı

Arma Life

Sektörün önde gelen firmalarından Armalife mağazacılık için Bahçelievler genel merkezimizde değerlendirilmek üzere Bilgi Teknolojileri ve Destek Hizmetleri Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Alanında en az 5 yıl deneyimli,
• Mağaza ve merkez ofis BT altyapısının (ağlar, donanım, yazılım) kurulumu, yönetimi ve bakımını sağlamak.
• Network ( Wan, Lan, VPN, Access Point, Firewall ve kablolama )sunucu yapılandırma ve yöntemleri konularında tecrübeli,
• POS sistemleri, yazarkasa, barkod okuyucular ve benzeri cihazların teknik desteğini sağlamak.
• Kullanıcıların teknik sorunlarını (donanım/yazılım) analiz etmek ve çözüme kavuşturmak.
• Yeni mağaza açılış süreçlerinde BT ve operasyonel altyapının hazırlanmasına destek olmak.
• Veri güvenliği ve yedekleme süreçlerini takip ederek gerekli önlemleri almak.
• İş süreçlerinde kullanılan sistemlerin (ERP, stok yönetim yazılımları, satış raporlama araçları) sorunsuz çalışmasını sağlamak.
• Günlük operasyonlarda mağaza ekiplerinden gelen BT taleplerini yanıtlamak ve çözüme ulaştırmak.
• Son kullanıcı desteği verebilecek,
• PDKS programlarını kullanabilen,

İŞ TANIMI

• Şirket ihtiyaçları doğrultusunda bilgi teknolojileri sistemlerinden ve uygulamalarından sorumlu olmak,
• POS sistemleri, ERP yazılımları ve diğer perakende teknolojileri hakkında bilgi sahibi.
• Depo ve mağazalar arasındaki transferleri izlemek ve tüm süreci kontrol etmek.
• Mevcut yazılımlara destek verilmesi için gereken koordinasyon ve yönetimi sağlamak,
• Bilgi İşlem bünyesinde etkin kullanıcı ve donanım desteği vermek,
• Donanım ihtiyaçlarını takip etmek, sunucuların ve kullanıcıların yedekleme işlemlerini yapmak,
• Antivirüs, firewall, veri yedekleme ve güvenlik yönetimini sağlamak,
• PC, sunucu, yazıcı ve diğer cihazların bakım ve onarımını sağlamak,