Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı

Armut Teknoloji A.Ş.

Armut.com, Türkiye’nin en hızlı büyüyen, Avrupalı yatırım sermayesi destekli, başarılı internet girişimlerinden birisi. Bir yandan hizmet sektörünü ve dünyayı değiştirmek için gayret gösterip bir yandan yaptığımız işten keyif almak  bizler için çok önemli. Şu an büyüyen ekibimize yeni katılacak Müşteri Deneyimi Uzman Yardımcıları arıyoruz. Müşteri memnuniyeti benim için çok önemli,  varım bu işe diyorsan, gel katıl bize! 

Aradığımız aday:

• Tercihen müşteri ilişkileri konusunda 1 yıl deneyimli,
• Hızlı düşünebilen ve çözüm odaklı,
• Kendini kısa ve doğru şekilde ifade edebilen,
• Motivasyonu yüksek, takım çalışmasına yatkın,
• İş takibi güçlü, ve hızlı tempoda çalışabilen,
• Esnek mesai saatlerine uyum gösterebilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini yapmış veya en az 2 yıl tecilli bir ekip arkadaşı olmalı.

İŞ TANIMI

• Hizmet sektöründe "memnuniyet"in sadece hizmet alan değil hizmet veren tarafında da sağlanmasının önemli olduğuna inanıyor musun? 
• İhtiyaç anında "hızır gibi yetişmek" tam da seni tanımlayan bir deyim mi?
• E-posta, telefon ve canlı destek sistemlerini, kendi parmaklarınmışcasına hızlı kullanabilir misin?
• En stresli ve kritik anda bile sence de güleryüz ve olumlu iletişimin üstesinden gelemeyeceği problem yok mudur?
• Üstlendiğin sorumluluğun / işin sonucunu görmeden gözüne uyku girmiyor mu? 
• Elinden hiç bir problem çözümsüz kurtulamıyor mu? 

Öyleyse bu pozisyon tam da sana göre!