Ofis Asistanı / Bağdat Caddesi

ARSAVEV HOLDİNG ANONİM ŞİRKETİ

arsaVev’de Kariyer Fırsatı: Ofis Asistanı

2017’den bu yana markalı arsa yatırımlarına öncülük edenarsaVev, Türkiye’nin farklı illerinde geliştirdiği projelerle yatırımcılarına kazançlı fırsatlar sunuyor. Bugüne kadar 791.000’den fazla müşteriye ulaşarak 15.042 kişiyi gayrimenkul sahibi yapan arsaVev, şimdi güçlü ekibine Bağdat Caddesi'nde bulunan satış ofisimize yeni takım arkadaşları arıyor!

İş Tanımı

• Ofise gelen müşterileri karşılamak ve ilgili yatırım uzmanına yönlendirmek; müşteri memnuniyeti odaklı iletişim kurmak, geri bildirimleri toplamak.
• İstanbul satış ofisimizde görev alarak ofis asistanlığı süreçlerini yürütmek ve ofis düzenini eksiksiz sağlamak.
• Genel merkez, şube ve yatırım uzmanları arasında iletişim koordinasyonu sağlamak
• Telefon ve e-posta trafiğini yönetmek, aramaları ilgili kişilere iletmek.
• Posta ve kargo teslimatlarını takip etmek, doğruluğunu denetlemek ve ilgili kişilere ulaştırmak.
• Ofis sarf malzemeleri (kırtasiye, temizlik, ikram vb.) stok takibini yapmak ve tedarik süreçlerini yönetmek.
• Toplantı odalarının kullanımını organize etmek ve ihtiyaçlarını kontrol etmek.
• Satış sözleşmeleri ve diğer evrakların hazırlanmasına destek olmak.
• Günlük operasyon raporlarını oluşturmak ve yöneticilere iletmek.
• Eski senetlerin takibi ve ilgili müşterilerle iletişimi sağlamak.
• POS cihaz ve sliplerin düzenli takibi ve aylık merkez ofise raporlanmasını sağlamak.
• Resmi evrakların (sözleşme, senet, diğer evraklar) tarama, iletme ve haftalık kargolanmasını sağlamak.
• İptal dilekçeleri ve fesih protokollerinin alınmasını sağlamak ve merkez ofise iletmek.
• Müşteri bilgilerinin sisteme (CRM) eksiksiz ve doğruşekilde girilmesini sağlamak.
• Ofis ve online randevuların takibini yapmak; hatalı girişleri tespit edip düzeltmek, yatırım uzmanını uyarmak ve merkez ofise bilgi iletmek.
• Yönetim kurulu ve yöneticiler tarafından talep edilen kurumsal/organizasyonel işleri yerine getirmek.
• Ofis düzeni ve kurumsal temsil bütünlüğünden sorumlu olmak, kurum kültürüne uygun davranışları sağlamak.

Genel Nitelikler

• Üniversite mezunu,
• İletişim becerileri güçlü, müşteri odaklı
• MS Office ve CRM programlarına hâkim,
• Zaman yönetimi becerisine sahip, organize ve sistemli,
• Problem çözme yeteneği yüksek, proaktif,
• Ekip çalışmasına yatkın, kurum kültürüne uyum sağlayabilen,
• Kişisel bakımına ve kurumsal temsiliyete özen gösteren.

arsaVev Çalışanlarına Neler Sağlar?

• Sürekli eğitim ve gelişim fırsatları,
• Yatay ve dikey kariyer imkanları,
• Dinamik ve güvenilir çalışma ortamı,
• Duyarlı ve eşitlikçi şirket kültürü.

Ofis düzenini yönetmek ve kariyerinize güçlü bir adım atmak için arsaVev ekibine katılın!