Satış Destek Sorumlusu

Arteknik Dekoratif taş ltd. şti

FİRMA TANIMI
 
Şirketimiz Dekoratif Kültür Taşları ve Dekoratif Duvar Kaplama Panelleri üretimi gerçekleştiren ve sektöründe pazar lideri bir firmadır. Saygın ve büyük projelere çözüm ortağı olmanın yanı sıra, Türkiye genelindeki birçok bayi ile de ürün satış ve montajını gerçekleştirmektedir.

Duvar ve tavan kaplama ürünlerinin popülaritesinin arttığı son dönemde, firmamız her geçen yenilikçi ürünleriyle, sektördeki akımlara yön vermektedir.

• En az lise , tercihen üniversite mezunu
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Organizasyon ve iletişim yeteneğine sahip,
• Telefon ve e-mail trafiğini etkin kontrol edebilen
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Öğrenmeye açık, titiz ve dikkatli,
• Diksiyonu düzgün, giyimine özen gösteren , hızlı ve pratik,
• Telefonla iletişim ve müşteri ilişkilerini severek yürütebilecek , ofis içinde çalışacak,

İŞ TANIMI

• Satış ekibi, showroomlar, müşteri  ve üretim hattı  arasındaki koordinasyonun sağlanması ve müşteri ilişkilerinin güçlendirilmesi,
• Telefon,fax veya e-mail ile gelen müşteri taleplerine satış öncesi destek verip ilgili kişi veya yöneticilere yönlendirilmesi ,
• Satış sonrası işlemler ile müşteriden gelen talep ve beklentilere cevap verilmesi,
• Müşteri bilgilerinin sistemde tanımlanması ve mevcut müşteri bilgilerinin güncel tutulması ,
• Günlük, haftalık ve aylık kayıtların rapor halinde tutulması , veritabanının güncelliği korunarak  yönetime sunulması,