Yedek Parça Elemanı

ATEKS MOTORLU ARAÇLAR LTD.ŞTİ.

Otomotiv TIR,KAMYON yedek parça satış ve satış sonrası operasyonlarında görev alacak, müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek çözüm odaklı hizmet sunabilecekYedek Parça Satış Pazarlama personeli arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Tercihen otomotiv tır kamyon, iş makineleri, denizcilik veya ilgili sektörlerde yedek parça satış / satış sonrası deneyimine sahip,
• Yedek parça kataloglarını okuyabilen, parça referans ve kod sistemlerine hâkim veya öğrenmeye istekli,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Müşteri taleplerini doğru analiz edebilen, çözüm ve müşteri odaklı çalışabilen,
• İletişim becerisi güçlü, ikna kabiliyeti yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın, iş birliğine açık,
• Düzenli, dikkatli ve sorumluluk bilinci yüksek,
• Yoğun ve dinamik iş temposuna uyum sağlayabilen,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Tercihen temel seviyede İngilizce bilgisine sahip.

İş Tanımı

• Müşterilerden gelen yedek parça taleplerini karşılamak, ihtiyaç duyulan parçaları doğru şekilde tespit etmek,
• Teknik kataloglar ve parça sorgulama sistemleri üzerinden uygun yedek parçaları belirlemek ve tekliflendirmek,
• Teklif hazırlama, sipariş oluşturma, sevkiyat ve teslimat süreçlerini uçtan uca takip etmek,
• Stok giriş-çıkışlarını ve stok seviyelerini takip ederek ilgili birimlerle koordineli çalışmak,
• Mevcut müşteri portföyünü yönetmek, memnuniyeti artırmak ve uzun vadeli ilişkiler kurmak,
• Yeni müşteri kazanımı için pazar araştırması yapmak ve düzenli saha ziyaretleri gerçekleştirmek,
• Müşteri şikâyet ve taleplerini takip ederek hızlı ve kalıcı çözümler üretmek,
• Satış performansı, müşteri geri bildirimleri ve pazar bilgilerini düzenli olarak raporlamak.