Tahsilat Yetkilisi

AUTO HOME OTOMOTİV TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

 Şirketimizde tahsilat süreçlerini ve müşteri ilişkilerini yürütecek, finansal deneyime sahip, iletişim becerileri güçlü ve müşteri odaklı bireyler için Üsküdar/ Altunizade de  bulunan merkez ofisimize ''TAHSİLAT YETKİLİSİ'' arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler:

• Tercihen Ön Lisans ya da Lisans bölümlerinden mezun,
• Tahsilat süreçleri ve finansal konular hakkında bilgi sahibi,
• Ses tonu ve diksiyonu düzgün, akıcı ve doğru konuşabilen,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Hedef odaklı çalışabilecek,
• Sürekli gelişime ve öğrenmeye açık,
• Takım çalışmasına uyumlu.
• Ekip içinde işbirliği yapabilecek
• Borç tahsilat sürecini yönetebilecek
• Analitik düşünebilen ve problem çözme becerisine sahip,
• MS Office programlarına hakim,

İş Tanımı: 

• Hedef ve Performans odaklı çalışarak telefonda müşteri görüşmeleri yapmak,
• İcra Takip Süreclerine hakim,
• Müşterilerin vadesi gelen senet ödemelerinin takibini yapmak ve gecikmiş ödemeleri izlemek,
• Müşterilerle tahsilat odaklı etkin iletişime geçerek alacak tahsilatını gerçekleştirmek
• Tahsilat süreçlerini yönetmek ve raporlamak,
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için etkili iletişim kurmak,
• Anlaşmaya bağlı ödemeleri takip etmek.
• Yasal süreçlerde gerekli dokümantasyonu hazırlamak ve takip etmek,
• Müşterileri tahsilatlarının sağlanmasına yönelik düzenli bir sıklıkta telefon ile iletişim kurmak,
• Yapılandırılan senet borçlarının düzenli bir şekilde takibini sağlamak.