İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Başvuru Sayısı
566 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
566 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türkiye’nin 1 numaralı online ofis malzemeleri tedarikçisi Avansas.com hem internet üzerinden hem de güçlü satış kadrosu ile farklı ölçekteki kurumsal şirketlerin ihtiyaçları olan tüm ofis malzemelerini tek bir adresten karşılamaktadır.
Odağında müşteri memnuniyeti olan Avansas.com, satın alım süreçlerinde hem paradan hem de zamandan tasarruf imkânı sağlamakla birlikte müşterileri için gizli maliyetler yaratan konuları ortadan kaldırmayı hedeflemektedir.
Türkiye’nin en hızlı büyüyen ofis malzemeleri şirketi Avansas.com Genel Müdürlüğü'nde çalışacak aşağıda belirtilen niteliklere sahip "Müşteri Hizmetleri Uzmanı" aranmaktadır.
İş Tanımı
- Online Alışveriş Hizmeti veren şirketimizin Gelen (Inbound) çağrılarının cevaplanması,
- Müşteri memnuniyeti ve sadakati için özverili şekilde müşteri işlemlerine destek olmak,
- Müşteri problemlerini algılamak ve en kısa zamanda çözüme kavuşturmak,
- Şirketin kurumsal iş akışlarına uygun, en doğru şekilde değerlendirmesini yapıp müşterilere yardımcı olmak.
Genel Nitelikler
- Önlisans veya lisans mezunu,
- En az 6 ay çağrı merkezi (outbound-inbound) deneyimi olan,
- Müşteri ve pazar odaklı bakış açısına sahip,
- E-ticaret dünyasını takip eden ve kariyerini bu sektörde devam ettirmek isteyen,
- İş takipçiliği yüksek, sonuç ve hedef odaklı çalışabilen,
- Konuşması ve hitabı düzgün,
- MS Excel'i kullanabilen,
- Avansas kurum kültürüne uyum sağlayabilecek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf çalışma arkadaşları arıyoruz.
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Avansas Türkiye’nin lider iş yeri marketidir. Ana hedefi, kurumların ihtiyaç duyduğu tüm ürün ve hizmetleri tek bir platformdan onlara sunmaktır.
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları