E-Ticaret Uzmanı

Aysam Ortopedi ve Tıbbi Aletler San. Tic. Ltd. Şti

Aysam Ortopedi & Tıbbi Aletler ve bağlı bulunan grup firmaları olarak, 2001 yılından bu yana bilgi birikimimizi modern teknoloji ile birleştirerek; kalite, güven ve inovasyon üzerine kurmuş olduğumuz değerler ile birlikte üretim yapmaktayız.

Dünyada tıbbi aletler sektöründe hem Ulusal hem de Uluslararası Fuar ve Kongrelere katılarak 6 Kıtada 120 ülkeye yapmış olduğu ihracat ile Aysam Ortopedi & Tıbbi Aletler her geçen gün büyüme hedeflerine emin adımlarla ilerlemektedir."E Ticaret Uzmanı" olarak aramızda yer almak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.

Görev Tanımı

• Online mağazalarda ürün listeleme süreçlerinin doğru ve eksiksiz şekilde yürütülmesi.
• Ürün içeriklerinin ve görsellerinin zenginleştirilmesi, SEO uyumlu hale getirilmesi.
• Fiyatlandırma ve stok bilgilerinin düzenli olarak kontrol edilmesi ve güncellenmesi.
• Ürün ve kampanya kurgularının yönetilmesi, kampanya performanslarının takibi.
• Online mağaza üzerinden gelen müşteri soru ve yorumlarına zamanında ve çözüm odaklı dönüş yapılması.
• Sipariş, stok, sevkiyat ve satış sonrası süreçlerin eksiksiz takibi ve yönetimi.
• Sipariş iptal ve iade süreçlerinin müşteri memnuniyeti odaklı yönetilmesi.
• E-ticaret satış hedeflerine yönelik gerekli raporlamaların hazırlanması ve analiz edilmesi.
• Rakip analizi ve sektör trendlerinin düzenli olarak takip edilmesi.
• Ürün yönetim ekibi ile koordineli çalışarak kategori yönetiminin sağlanması.
• CRO (Conversion Rate Optimization) çalışmaları kapsamında gerekli testlerin planlanması, optimizasyon önerilerinin ajanslarla birlikte uygulanması.
• SEO kapsamında, site içi ve site dışı aksiyonların dijital ajanslarla koordineli olarak yürütülmesi.
• UX/UI odaklı çalışmaların onsite ve UX ajanslarıyla birlikte yürütülmesi, müşteri deneyiminin iyileştirilmesi.
• Google Analytics, Firebase, Adjust gibi analiz araçları üzerinden performans takibi ve iyileştirme alanlarının belirlenmesi.
• 3. parti dijital pazarlama ve geliştirme ajanslarının yönetimi, bütçe ve hedef takibinin yapılması.
• Performans pazarlama, içerik yönetimi ve kullanıcı deneyimi süreçlerinin optimize edilmesi.
• E-ticaret ekibi içinde görev paylaşımının ve yönlendirmelerin etkin şekilde yapılması.
• Müşteri memnuniyetini ve satışları artırmaya yönelik yeni projelerin geliştirilmesi ve uygulanması.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun.
• E-ticaret alanında en az 2-4 yıl deneyime sahip.
• E-ticaret altyapıları, web sitesi yönetimi ve online satış platformları konusunda bilgi ve deneyim sahibi.
• E-ticaret operasyonel süreçlerine hâkim (sipariş, stok, kargo, iade, içerik, kampanya vb.).
• Tercihen dijital pazarlama, SEO, performans analizi konularında bilgi sahibi.
• Raporlama ve veri analizi konusunda yetkin.
• MS Office programlarını, özellikle Excel’i etkin şekilde kullanabilen.
• İletişim yeteneği güçlü, temsil ve müzakere becerileri gelişmiş.
• Takım çalışmasına yatkın, departmanlar arası koordinasyonu sağlayabilecek.
• Satış ve sonuç odaklı çalışma becerisine sahip, dinamik ve proaktif.
• Samsun’da ikamet eden veya edebilecek olan.