keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Ankara
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Firmamızda aşağıdaki niteliklere uygun ve iş tanımı kapsamında görev yapacak olan ‘Müşteri Temsilcisi’ arayışımız bulunmaktadır.
- En az lise, tercihen üniversite mezunu,
- Halkla ilişkiler ve müşteri ilişkileri konularında deneyimli,
- Diksiyonu düzgün, prezantabl, güler yüzlü, ikna becerisi ve temsil yönü kuvvetli,
- Etkili iletişim becerisine sahip,
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Araştırmacı, takipçi,
- MS Office programlarına hakim,
- Dinamik ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek.
İŞ TANIMI
- Müşteri talep ve şikayetlerini kalite standartları çerçevesinde ele almak, takip etmek, çözüme ulaştırmak ve cevaplandırmak,
- Biten veya takipte olan müşteri şikayetlerinin haftalık ve aylık analizlerini yapmak, raporlamak,
- Personelin müşteriler ile olan ilişkilerinin müşteri beklenti ve marka imajına uygun düzeyde tutulmasını sağlamak.
Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı, Tecilli
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları