E-Ticaret Uzmanı

barbarian giyim ve tekstil ticaret limited şirketi

E-Ticaret Uzmanı

Barbarian Woman | İstanbul | Tam zamanlı

Barbarian Woman’ın e-ticaret sitesi ve pazaryeri mağazalarının günlük işleyişini uçtan uca yönetecek deneyimli birE-Ticaret Uzmanı arıyoruz.

Bu pozisyonda ürünlerin doğru bilgi, fiyat ve stokla satışa sunulmasını, siparişlerin sorunsuz ilerlemesini ve kampanyaların zamanında uygulanmasını sağlayacaksın. Satış verilerini analiz ederek gelişim alanlarını belirleyecek; depo, sosyal medya ve reklam ekipleriyle koordineli çalışacaksın.

Görev ve sorumluluklar

• Markanın e-ticaret sitesi ve pazaryeri mağazalarının, özellikle Shopify, Trendyol, Hepsiburada, N11 ve Amazon kanallarındaki günlük operasyonlarını uçtan uca yönetmek.

• Ürünlerin sisteme açılmasını sağlamak; ürün başlıklarını, açıklamalarını, kategori eşleştirmelerini, görsellerini, beden ve renk varyantlarını, fiyat ve stok bilgilerini doğru ve eksiksiz girmek.

• Günlük sipariş akışını takip etmek; faturalama, sipariş hazırlığı, paketleme ve kargoya teslim süreçlerinin operasyon ekibiyle koordineli ilerlemesini sağlamak.

• İptal, iade ve değişim süreçlerini müşteri deneyimini gözeterek yönetmek; sorunların çözümü için ilgili ekiplerle koordinasyon kurmak.

• Kampanya, indirim, kupon ve pazaryeri fırsatlarını takip etmek; satışları artırmaya yönelik aksiyonlar önermek ve onaylanan çalışmaları uygulamak.

• E-ticaret sitesi ile pazaryeri mağazaları arasındaki ürün, stok, fiyat ve sipariş entegrasyonlarını kontrol etmek; oluşan hataları tespit edip gidermek.

• Yeni ürün ve koleksiyon lansmanlarında ürün sayfalarını, koleksiyonları, fiyatları, stokları ve kampanya alanlarını planlanan tarihte satışa hazır hâle getirmek.

• Satış, trafik, dönüşüm oranı, sepet ortalaması ve iade oranı gibi performans göstergelerini takip ederek düzenli raporlar hazırlamak.

• Günlük ciroyu, sipariş sayısını, en çok ve en az satan ürünleri, beden bazında stok durumunu ve tekrar eden iade nedenlerini izlemek; bu verilerden aksiyon önerileri çıkarmak.

• Rakiplerin fiyat, ürün ve kampanyalarını analiz ederek fiyatlandırma ve kampanya kurgularına katkı sunmak.

• Marka bilinirliğini ve satış performansını artıracak dijital pazarlama çalışmalarına destek vermek; kampanya kurguları, banner ve görsel ihtiyaçları ile temel SEO uyumlu ürün içeriklerini ilgili ekiplerle koordine etmek.

• Operasyon merkezinde depoyla yakın çalışarak fiziksel stok ile sistem stoklarının doğruluğunu sağlamak; müşteri memnuniyetini artıracak operasyonel iyileştirmeler önermek.

Aranan nitelikler

• Tekstil, moda veya hazır giyim sektöründe, e-ticaret alanında en az 5 yıl deneyim sahibi olmak.

• E-ticaret operasyonları, online satış kanalları ve pazaryeri yönetimi konusunda uygulamalı deneyim sahibi olmak.

• Shopify ve Trendyol’u aktif kullanmış olmak; tercihen Hepsiburada, N11 ve Amazon süreçlerine de hâkim olmak.

• MS Office programlarını, özellikle Excel’i etkin kullanabilmek; verileri okuyup düzenli ve anlaşılır biçimde raporlayabilmek.

• Satış verilerini takip edebilen, analitik düşünme ve analiz yapma becerisi gelişmiş olmak.

• Kampanya kurguları, kampanya yönetimi ve fiyatlandırma süreçlerinde görev almış olmak.

• İçerik yönetim sistemleri, ürün içerikleri ve ürün pazarlama süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak.

• Pazaryeri komisyonu, kargo, indirim ve ürün maliyetlerini birlikte değerlendirerek kârlılık hesabı yapabilmek.

• Planlama, takip ve organizasyon becerileri güçlü; aynı anda birden fazla satış kanalını, ürün lansmanını ve kampanyayı koordine edebilmek.

• Detaylara önem veren, düzenli ve sistematik çalışan; sorunları fark edip çözüm önerisi sunan biri olmak.

• Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü, çözüm ve sonuç odaklı olmak.

• Dijital pazarlama, sosyal medya ve e-ticaret dinamiklerini takip etmek; öğrenmeye ve gelişime açık olmak.

Bu niteliklere sahip, Barbarian Woman’ın satış operasyonunu güçlendirecek ve marka büyümesine katkı sağlayacak adayların başvurularını bekliyoruz.

Başvuru notu: Özgeçmişinle birlikte yönettiğin e-ticaret kanallarını, kullandığın sistemleri ve doğrudan sorumlu olduğun kampanya süreçlerinden kısa örnekleri paylaşmanı rica ederiz.