Satış Destek Sorumlusu

Basbug Group

• Yedek parça sektöründe tecrübeli

• Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyime sahip

• Çalışmalarını planlayarak, kontrol ve koordine edebilecek, dikkatli, analitik düşünebilen, insan ilişkileri kuvvetli. 

• İletişim becerileri yüksek, dinamik

 • Diksiyonu düzgün, hızlı ve pratik hareket edebilen

• Müşteri odaklı olabilen, müşteri memnuniyetini prensip edinmiş

 • Askerliğini tamamlamış

• İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden

 İŞ TANIMI

• Reno-fiat, Peugeot, Opel, Japon-Kore araç gruplarından en az birinde bilgi sahibi, 

• Web & telefon vb. iletişim kanalları üzerinden gelen siparişlerin onaylanması ve sevkiyata yönlendirilmesi, 

• Aynı kanallar üzerinden gelen müşteri destek taleplerinin karşılanması, 

• Plasiyerlerle yapılan görüşmelerden sonra siparişlerinin alınması, 

• Satış ve satın alma lojistik süreçlerinin takibi. 

• Müşterilerden veya saha satış temsilcilerinden gelen fiyat veya tedarik süreç taleplerinin cevaplandırılması.

• B2B sistemi hakkında müşteri taleplerinin yazılım departmanına iletilmesi ve süreç takibi. 

• Satışa katkı sağlayacak pazarlama faaliyetleri gerçekleştirilmesi