Ön Büro - Tecrübeli Resepsiyonist

BAYRAKTAR OTOMOTİV TURİZM İNŞAAT SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Otel Konumu : Bahçelievler - İstanbul

Genel Nitelikler

· Tercihen Üniversite mezunu,

· Misafir Memnuniyeti odaklı çalışabilen,

· En az 5 yıl 4-5 yıldızlı otellerde benzer görevde bulunmuş

· İyi derecede İngilizce ve tercihen Rusça ya da Arapça konuşabilen,

· ElektraWeb programını kullanabilen,

· Dış görünümüne önem veren ve diksiyonu düzgün,

· Esnek çalışma saatlerine uyumlu,

· Takım çalışmasına yatkın.

· Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilen,

· Takım çalışmasına uyum sağlayabilen,

· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

İş Tanımı

• HK oda atamalarını yapar , temiz-kirli oda işaretlemelerini yapar
• Misafir check in ve check out işlemlerinin ön hazırlıklarını yapar.
• Check in işlemi gerçekleştirdiği misafirlere otel bilgilerini eksiksiz verir.
• Rezervasyon ödemelerini kontrol eder , eksikleri ve hataları ilgili departmana bildirir.
• Misafirlerin konaklama belgelerini eksiksiz doldurarak sisteme kaydını yapar.·
• Notlar’ı okuyarak yapılan işlemler hakkında bilgi sahibi olarak yarım kalan görevleri sonlandırır.
• Misafir transfer taleplerini iletir ve zamanında gerçekleştiğinden emin olur.
• Geç giriş yapacak olan misafirlerin listesini hazırlayarak ilgili departmanlara iletir.

İş Türü: Tam zamanlı

Maaş: 25.000,00TRY - 35.000,00TRY aylık

Ulaşım/Taşınma İmkanı:

• Bahçelievler: İşe ulaşım imkanı olması veya çalışmaya başlamadan önce taşınmayı planlıyor olması gerekir (Zorunlu)

Deneyim:

• Ön Büro: 3 yıl (Zorunlu)

Dil:

• İngilizce (Zorunlu)
• Rusça (Tercih edilir)
• Arapça (Tercih edilir)

Vardiya Uygunluk Durumu:

• Gündüz Vardiyası (Zorunlu)
• Akşam Vardiyası (Zorunlu)
• Gece Vardiyası (Tercih edilir)