Ön Banko Elemanı

BN KİDS ORGANİZASYON TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Joyo Kids Club  olarak oyun alanımıza gelen misafirlerin aktivitelerden yararlanması için giriş çıkış kayıtları ve raporlama işleri ile müşterilerle doğrudan iletişim kurarak, onların ihtiyaçlarını anlayacak ve çözüm odaklı hizmet sunacaksınız. Dinamik bir çalışma ortamında, takım arkadaşlarınızla uyum içinde çalışarak, şirketimizin müşteri hizmetleri kalitesini artırmaya katkı sağlayacaksınız.

Genel Nitelikler

• Üniversite mezunu
• En az 2, en fazla 10 yıl Ön Banko Elemanı ve kayıt işleri  pozisyonunda deneyim
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
• Ofis programlarına hakim
• Güler yüzlü ve pozitif iletişim becerilerine sahip
• Çocuklarla iletişimi güçlü
• Takım çalışmasına uygun

Rol ve Sorumluluklar

• Müşterilerle doğrudan iletişim kurarak, onların ihtiyaçlarını anlamak ve çözüm sunmak
• Ofis programlarını etkin bir şekilde kullanarak günlük işlemleri yürütmek
• Güler yüzlü bir hizmet sunarak müşteri memnuniyetini sağlamak
• Çocuklarla etkili iletişim kurarak, onların ihtiyaçlarına uygun çözümler geliştirmek
• Takım çalışmasına katkı sağlayarak, iş süreçlerinin verimli bir şekilde ilerlemesine destek olmak
• Gelen müşteri taleplerini doğru bir şekilde yönlendirmek ve takip etmek
• Şirketin müşteri hizmetleri standartlarına uygun olarak çalışmak
• Günlük raporlamaları ve dokümantasyonları düzenli bir şekilde yapmak

Çalışma Günleri ve Düzeni

• Salı – Pazar günleri çalışılmaktadır.
• Pazartesi günü işletmemiz kapalıdır.

Çalışma Yeri                  Joyo Kids Club – Etiler / İstanbul