Hasar Danışmanı

BOROVALI OTOMOTİV SAN. VE TİC. A.Ş

Borovalı Otomotiv, 1993 yılında İzmir’in ilk Toyota Yetkili Bayii olarak hizmet vermeye başlamıştır. 24 yıl Toyota Plaza Borovalı’da elde edilen başarılar, istikrar ile ilerlenmesinin önünü açmıştır.  Mayıs 2017’de Nissan Borovalı, Borovalı Otomotiv bünyesine kazandırılmıştır. Borovalı Otomotiv, 2020 yılı itibarıyla; satış servis, ikinci el satış, yedek parça ve sigorta alanlarında Bayraklı'daki yeni lokasyonunda hizmet vermektedir.

Büyüyen organizasyonumuzun Hasar Onarım Merkezi'nde görevlendirilmek üzere “Hasar Danışmanı” arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen üniversitelerin Otomotiv ile ilgili bölümlerinden lisans veya ön lisans mezunu,
• Hasar alanında veya otomotiv sektöründe en az 2 yıl deneyimli,
• Diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri yüksek,
• Müşteri ve kalite odaklı, planlama kabiliyeti gelişmiş,
• MS Office programlarına hakim,
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,

İŞ TANIMI

• Servis müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek,
•  Hasarlı araçların kabul süreçlerini, müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak gerçekleştirmek,
• Hasar prosedür ve proseslerini etkin bir şekilde müşteriye aktarmak, aracın onarım onayından araç teslim anına kadar müşteriyi bilgilendirmek,
• Atölyede araca yapılan işlerin kalitesini takip etmek,
• Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak.