Garanti Uzmanı (Borusan Oto Adana)

Borusan Otomotiv

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Borusan Oto Adana Garanti Uzmanı

Borusan Otomotiv Grubu İnsan Kaynakları; fırsat eşitliği esasına dayanan ve istihdamda kadınlara öncelik sağlayan, çalışanların potansiyellerini ortaya koyabilme imkanlarını ve çeşitliliği destekleyen, yenilikçi ve yaratıcı düşüncelere açık, gelişim odaklı, iş tatmini yüksek, dinamik ve en önemlisi çalışanların kendilerini değerli hissettikleri bir ekip oluşturmayı hedefler.

Borusan Oto Şirketimizin Adana lokasyonunda görevlendirilmek üzere Garanti Uzmanı olarak görev yapacak takım arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

·        Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezunsan

·        Otomotiv sektöründe minimum 2 yıl deneyimin varsa

·        İyi seviyede İngilizce biliyorsan

·        Yeniliklere ve gelişime açıksan

·        Sonuç odaklı ve güçlü iletişim becerilerine sahipsen

·        Seyahat engelin bulunmuyorsa

·        Otomobillere karşı ilgin ve tutkun varsa

·        Organizasyon becerin güçlüyse

·        MS Office programlarına ve SAP programına hakimsen

İş Tanımı

·        Borusan Otomotiv garanti prosedürü ve gereklerinin uygulanması

·        Yetkili servislerin yaptığı garanti işlemleri sürecinin yürütülmesi

·        İyi niyet başvurularının değerlendirilmesi ve üretici firmaya bildirerek sonucunun yetkili servislere iletilmesi

·        Yetkili Servislerin garanti uygulamalarının periyodik olarak denetlenmesi, aksiyon planlarını hazırlamasının ve uygulamasının takip edilmesi

·        BMW Service Inclusive (BSI) bakım paketlerinin satın alma, prim, kampanya ve kullandırma işlemlerinin yürütülmesi

·        Uzatılmış garanti paketlerinin satın alma, prim, kampanya ve kullandırma işlemlerinin yürütülmesi

·        Garanti bölümü ile ilgili raporların hazırlanması

·        Gönüllü geri çağırma işlemlerine destek olunması