Danışma Görevlisi

Burcu Ürge Sağlık Ve Güzellik Hizmetleri Anonim Şirketi

?? Mecidiyeköy / İstanbul

Güzellik ve bakım sektöründe faaliyet gösteren merkezimizde görevlendirilmek üzere, organizasyon becerisi yüksek, planlama ve operasyon süreçlerinde aktif rol alabilecek, müşteri iletişiminde başarılıBanko ve Operasyon Sorumlusu arıyoruz.

Görev Tanımı

• Danışanları karşılamak ve yönlendirmek
• Telefon, WhatsApp ve sosyal medya üzerinden gelen talepleri yönetmek
• Randevu planlaması ve takibini yapmak
• Uzmanların günlük, haftalık ve aylık çalışma planlarını organize etmek
• Günlük operasyon akışını yönetmek ve takip etmek
• Mevcut müşterilerle iletişim kurarak randevu teyit ve hatırlatma süreçlerini yürütmek
• Instagram ve Meta reklamlarından gelen talepleri takip etmek ve ilgili süreçleri yönetmek
• Müşteri kayıtlarını düzenli şekilde güncellemek
• Merkezin doluluk oranını artırmaya yönelik planlama ve koordinasyon çalışmaları yapmak
• Satış süreçlerine destek vermek ve danışan yönlendirmelerini gerçekleştirmek

Aranan Nitelikler

• Tercihen güzellik merkezi, klinik veya sağlık sektöründe deneyimli
• Planlama, organizasyon ve koordinasyon becerisi yüksek
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen
• Telefon ve müşteri iletişiminde başarılı
• Sosyal medya ve reklam süreçlerine hakim
• MS Office programlarını kullanabilen
• Dış görünümüne özen gösteren
• Diksiyonu düzgün, temsil yeteneği güçlü
• Ekip çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı

Tercih Sebepleri

• Güzellik sektöründe operasyon yönetimi deneyimi
• Meta (Instagram/Facebook) reklam süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak
• Randevu ve ekip planlama süreçlerinde tecrübeli olmak

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı

Burcu Ürge Güzellik Merkezi'nin büyüyen ekibinde yer almak, operasyon ve planlama süreçlerinde aktif rol almak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.