Tele-Satış Uzmanı

ÇAĞRINET ÇAĞRI MERKEZİ İZMETLERİ

-İstanbul/Tuzla'da bulunan danışmanlığını yürütmekte olduğumuz Üniversite Hastanemiz için telesatış uzmanı arayışımız mevcuttur hastanemizin check-up kanser taraması paketlerinin telefon yolu ile yapacak telesatış uzmanı arayışımız mevcuttur

-Olumlu adaylar hastane bünyesinde görev alacaktır

-Yüksek prim ve yüksek kazanç vaad eden projemize yeni telesatış uzmanımızı bekliyoruz

-Daha önce telesatış telemarketing yapmış adaylar önceliklidir

-Tele-satış Uzmanı pozisyonu için Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi sektöründe çalışacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak satış hedeflerine ulaşmayı amaçlayan bir ekip arkadaşı arıyoruz. Bu pozisyonda, telefon aracılığıyla potansiyel müşterilere ulaşarak ürün ve hizmetlerimizi tanıtacak, satış süreçlerini yönetecek ve müşteri ilişkilerini güçlendireceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, etkili iletişim becerilerinizi kullanarak müşteri ihtiyaçlarını anlayacak ve uygun çözümler sunacaksınız.

Genel Nitelikler

• En az Lise mezunu
• En az 2 yıl, en fazla 10 yıl Tele-satış Uzmanı pozisyonunda deneyim
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
• Güçlü iletişim ve ikna kabiliyeti
• Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
• Hedef odaklı ve sonuç odaklı çalışma yeteneği
• Takım çalışmasına yatkınlık
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
• Stres altında etkili ve verimli çalışabilme
• Microsoft Excel gibi ofis programlarını etkin kullanabilme

Rol ve Sorumluluklar

• Potansiyel müşterilere telefonla ulaşarak ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
• Satış hedeflerini gerçekleştirmek için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözümler sunmak
• Satış süreçlerini baştan sona yönetmek ve takip etmek
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek
• Analitik düşünme yeteneği ile satış verilerini analiz etmek ve raporlamak
• Satış ikna tekniklerini kullanarak müşteri kazanımını artırmak
• Satış süreci boyunca etkili iletişim ve diksiyon becerilerini kullanmak
• Takım içi işbirliği ve bilgi paylaşımını teşvik etmek
• Geri bildirimleri değerlendirerek sürekli gelişim sağlamak