Danışma Görevlisi
İstanbul(Avr.) (Eyüp)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Danışma Görevlisiİstanbul
İş İlanı Hakkında
Dinamik ve müşteri odaklı bir ortamda çalışacak, etkili iletişim becerilerine sahip bir Danışma Görevlisi arıyoruz. Müşteri İlişkileri sektöründe, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, profesyonel bir hizmet sunacak ve şirketimizin yüzü olacak bir ekip arkadaşı aramaktayız. Bu pozisyonda, müşterilerle doğrudan iletişim kurarak, onların ihtiyaçlarını anlayacak ve çözüm odaklı yaklaşımlar geliştireceksiniz.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- En az 2, en fazla 5 yıl Danışma Görevlisi pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri
- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği yapabilen
- Stres altında etkili ve hızlı karar alabilme yeteneği
- Güler yüzlü ve pozitif bir tutum sergileyebilme
- Temel bilgisayar becerilerine sahip
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterileri karşılamak ve yönlendirmek
- Müşteri taleplerini dinlemek ve uygun çözümler sunmak
- Telefon ve e-posta yoluyla gelen müşteri sorularını yanıtlamak
- Günlük müşteri kayıtlarını tutmak ve raporlamak
- Halkla İlişkiler, Satış Danışmanı, güzellik uzmanı, müşteri ilişkileri, Resepsiyon, müşteri karşılama gibi alanlarda destek sağlamak
- Şirket içi ve dışı iletişimi etkin bir şekilde yönetmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli iyileştirme önerileri sunmak
- Şirket politikalarına ve prosedürlerine uygun hareket etmek
- Gerekli durumlarda diğer departmanlarla koordinasyon sağlamak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
2 - 5 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
ai Mülakat Provası Yap
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺30.300-₺41.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Danışma Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
CEMİLE BAYRAM GÜZELLİK SALONU
Bakım, Diyet ve Güzellik Merkezleri