Müşteri Temsilcisi
İstanbul(Avr.) (Esenyurt)
2 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Müşteri Temsilcisiİstanbul
İş İlanı Hakkında
Hong Kong Merkezli şirketimiz için, dinamik ekibimize katılmak üzere, müşteri temsilcisi arıyoruz.
Genel Nitelikler
- En az Lise mezunu
- ERP programları kullanmış
- MS Office programlarına hakim
- En az 3 yıl Müşteri Temsilcisi pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip
- Müşteri odaklı çalışma prensibini benimsemiş
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği yapabilen
- Stres altında etkili ve hızlı karar alabilme yeteneği
- Satış ve müşteri ilişkileri yönetimi konularında bilgi sahibi
- Analitik düşünme ve müşteri ihtiyaçlarını analiz edebilme yeteneği
- Detaylara önem veren ve sonuç odaklı çalışma becerisi
- Tercihen İngilizce bilen
Rol ve Sorumluluklar
- Siparişin alınmasından, doğru ve zamanında sevk edilmesine kadar olan sürecini yönetme
- Yerel ve Yurtdışı müşterilerimiz ile iletişim halinde olma ve gerekli bilgilendirmeleri yapma
- Müşteri memnuniyetini sağlama ve müşteri ilişkilerini yönetme
- Müşteri ihtiyaçlarını belirleme ve bu ihtiyaçlara uygun çözümler sunma
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkin bir şekilde yönetmek, Düzeltici Önleyici faaliyetlerin planlanmasına katkıda bulunmak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli aksiyonları almak
- Müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve uzun vadeli iş birlikleri oluşturmak
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözümler sunmak
- Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek hizmet kalitesini artırmak
- Satış raporları hazırlamak ve yönetime sunmak
- ERP sistemlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri verilerini güncel tutmak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Askerlik Durumu
Muaf, Yapıldı
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
ai Mülakat Provası Yap
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺30.200-₺40.900
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
CHARMING TRIM ETİKET LİMİTED ŞİRKETİ
Üretim / Endüstriyel Ürünler