warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni

COİNO YAZILIM VE BİLİŞİM HİZMETLERİ A.Ş

İstanbul(Avr.)(Şişli), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Job Type

Full-Time

Years of Experience

5 - 10 years of experience

Department

Customer Services / Call Cen...

Customer Services / Call...

Application Count

406 application

Job Type

Full-Time

Years of Experience

5 - 10 years of experience

Application Count

406 application

Department

Customer Services / Call Cente...

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Çağrı Merkezi’ndeki ekiplerin yönetilmesinden, satıştan ve sunulan hizmetin kalitesinin sürekli arttırılmasından, daha verimli ve etkin çalışılması amacı ile uygulamaların sürekli iyileştirilmesinden ve geliştirilmesinden sorumlu olacak;

  • Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun (İktisat, İşletme, Ekonomi vb. Tercih sebebi),
  • Çok iyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
  • Çağrı Merkezi ekip yönetimi konusunda en az 4, toplam en az 7 yıllık çağrı merkezi deneyimi olan,
  • Tercihen kripto sektöründe deneyimli,
  • Çağrı Merkezi raporlarını inceleme, takip etme ve yorumlama konusunda yetkin,
  • Analitik bakış açısı ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
  • Çağrı Merkezi ekibinin hedef ve performansını takip ederek, iyileştirmeye yönelik çalışmalarda bulunacak,
  • Ürün ve hizmet satışı ile ilgili hedefleri belirleyerek, takip ve kontrol edecek ve süreçleri Takım lideri ile analiz edecek,
  • Şirketin kalite hedeflerine ulaşılmasını sağlamak amacıyla kalite sistemini en iyi şekilde koruyarak, geliştirme ve temsil edecek "Çağrı Merkezi Yönetmeni" adayı arayışımız bulunmaktadır.

Preferred Candidate

Bachelor’s(Graduate), Master’s(Student), Master’s(Graduate)
Completed
English(Reading : Advanced, Writing : Advanced, Speaking : Advanced)

Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanları
Hakkımızda

"PrimeTech, gelişmiş teknoloji altyapı olanaklarına sahip, alanında uzman ekibi ile hem Türkiye hem de küresel pazarları hedefleyen teknoloji dünyasın

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

Çalışan Adayı Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma MetniCoino Yazılım ve Bilişim Hizmetleri A.Ş“CO

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanları