İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Eleman
Turizm
Turizm
274 başvuru
Tam Zamanlı
Eleman
274 başvuru
Turizm
Bir Kat Hizmetleri Görevlisi olarak, kusursuz bir Konuk ve Üye deneyimi sunmak için konuk odalarını temizlemekten ve ikramları yenilemekten sorumlusunuz. Bir Kat Hizmetleri Görevlisinin aynı zamanda konuk isteklerini yerine getirmesi de istenecektir. Özellikle aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda yerine getirmekten sorumlu olacaksınız:
Konuk yatak odalarını ve banyolarını temizlemek
Odaları ve koridorları süpürmek
Yatak çarşaflarını, havluları ve konuk ikramlarını şirket kılavuz ilkelerine uygun olarak değiştirmek ve yenilemek
Düzenli ince temizlik görevlerini üstlenmek
Temizlik arabasını günlük olarak yeniden doldurmak
Çevreye duyarlı olmak
Atıkları uygun biçimde yok etmek
Konuk isteklerini hızlı ve etkin biçimde yerine getirmek
Otel güvenliği, yangın yönetmelikleri ve tüm sağlık ve güvenlik mevzuatına uymak
Kayıp eşya prosedürlerini uygulamak
Gerektiğinde diğer departmanlara yardımcı olmak ve iyi iş ilişkileri kurup sürdürmek
Ne arıyoruz?
Hilton Worldwide Brand otelleri ve tatil köylerinde hizmet veren bir Kat Hizmetleri Görevlisi, her zaman Konuklarımız namına ve diğer Ekip Üyeleriyle birlikte çalışır. Bu rolü başarıyla yürütebilmek için aşağıdaki tutum, davranışlar, beceriler ve değerlere sahip olmalısınız:
Pozitif tutum
İyi iletişim becerileri
Yüksek düzeyde bir müşteri hizmeti sunmaya büyük önem vermek
Kusursuz kişisel bakım standartları
Kendi başına ya da ekip içinde çalışabilme kabiliyeti
Aşağıdaki yeterlilikleri ve ayırt edici özellikleri gösterebilmeniz bu pozisyon için avantaj sağlayacaktır:
Otel deneyimi
Geçmişte benzer bir pozisyonda deneyim
Kat Hizmetleri Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kat Hizmetleri Görevlisi Kat Hizmetleri Görevlisi Maaşları Kat Hizmetleri Görevlisi Nasıl Olunur? Kat Hizmetleri Görevlisi Nedir? Kat Hizmetleri Görevlisi İş İlanlarıKat Hizmetleri Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kat Hizmetleri Görevlisi Kat Hizmetleri Görevlisi Maaşları Kat Hizmetleri Görevlisi Nasıl Olunur? Kat Hizmetleri Görevlisi Nedir? Kat Hizmetleri Görevlisi İş İlanları