Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi (İzmit)

CONTINUUM GLOBAL MÜŞTERİ HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Kocaeli ve Adapazarı civarında yaşıyor ve Almanca konuşuyorsanız ve kurumsal bir iş ortamında kariyer yapmak istiyosanız, Continuum Global Solutions'da İzmit şubemizde bu olanaklar sizi bekliyor.

15.000'den fazla çalışanıyla Continuum Global Solutions, dünya çapındaki müşterilerine  müşteri hizmetleri yönetiminde kapsamlı uzmanlık ve çözümler sunmaktadır.

Çağrı Merkezimizde, İsviçre'nin tanınmış Telekomunikasyon Operatörü Sunrise projesi için görev almak üzere İZMİT, KOCAELİ şubemizde çalışacak anadil düzeyinde Almanca bilen Müşteri Temsilcisi arıyoruz;

· Anadil seviyesinde Almanca konuşabilen,

· Müşteri memnuniyeti odaklı,

· Bilgisayar kullanabilen,

· Vardiyalı çalışmaya uygun,  (hafta sonu tatil ve gece vardiyası yok. Sabah ve öğlen olmak üzere iki vardiya bulunmaktadır)

· Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli

· İzmit-Kocaeli-Sakarya bölgesinde ikamet eden 

Firmamızın calışanlarına sunduğu imkanlar;

- Inbound Müşteri Hizmetleri ve upsell / cross-sell 

- Euro ile maaş ve prim

· Evden / ofisten hibrit çalışma

· Performans bonusları

· Özel sağlık sigortası

· Yol ücreti

· Yemek kartı

Belirtilen özelliklere sahip olduğunuzu düşünüyorsanız başvurunuzu gerçekleştirin ve Continuum Global Solutions'ın bir üyesi olun.

İŞ TANIMI:

· Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında çözüm üreterek müşteri memnuniyetini sağlamak.