Teknik Servis Teknikeri

Core Akıllı Ev Sistemleri

Hakkımızda

Core Smart Home, 2013 yılından beri akıllı ev sistemleri için yenilikçi donanım ve yazılım çözümleri üretmektedir. Şirketimizin ürünleri global pazarda beğeni toplamış ve on binlerce evde kullanılmaktadır.

Core Smart Home, mükemmel yaşam hayalinizi gerçekleştirmek için sürekli yeni çözümler üretmektedir. Kullanıcılar için kişiselleştirilmiş yaşam deneyimi sağlayan ürünler geliştirmektedir.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Meslek Yüksekokulu veya Meslek Liselerinin Elektrik / Elektronik bölümlerinden mezun,

• Elektronik cihaz onarımı ve arıza tespiti konusunda en az 3 yıl deneyimli,

• Teknik servis süreçlerine ve işleyişine hakim,

• Tercihen kart seviyesinde lehimleme ve havya kullanımında tecrübeli,

• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,

• İş takibi güçlü, sorumluluk sahibi, dikkatli ve özenli çalışan,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İş Tanımı

• Şirketimiz bünyesinde üretilen cihazlar için satış sonrası teknik destek ve müşteri memnuniyeti süreçlerini yürütmek,

• Sahadan veya müşterilerden gelen ürünlerin arıza tespitini yapmak, gerekli tamir, bakım ve onarım işlemlerini gerçekleştirmek,

• Teknik servis süreçlerini ve iş emri takiplerini sisteme eksiksiz kaydetmek ve yönetmek,

• Onarım süreçleri tamamlanan ürünlerin test ve kalite kontrol adımlarını gerçekleştirerek teslimat/kargo süreçlerini koordine etmek,

• İhtiyaç halinde müşterilere veya saha ekiplerine telefonda/uzaktan teknik yönlendirme ve destek sağlamak.