Acenta Rezervasyon Elemanı

Corendon Touristic

Turizm sektöründe hizmet veren acentamızın Merkez ofis Rezervasyon departmanında görevlendirilmek üzere; aşağıdaki niteliklere sahip “Rezervasyon Elemanı” aranmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversite veya Yüksekokulların ilgili bölümlerinden mezun,
• Sejour programında rezervasyon bölümünde deneyimli,
• Otel kontratı okuma -yorumlama konusunda deneyimli,
• İyi derece İngilizce bilen,
• Rezervasyonel tüm işlemleri bilen, sorun çözebilme kabiliyeti olan, dinamik,
• Raporlama analiz etme vasıflarına sahip,
• İletişimi kuvvetli,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Antalya' da ikamet eden,

İŞ TANIMI

• Rezervasyon yükleme, sisteme işleme, otele gönderim ve konfirme takibi yapmak.
• Otel ve acentalardan gelen mail ve telefon taleplerine cevap vermek.
• Misafir şikayetlerinin çözümü ile ilgili bilgi sahibi olmak. (Otel- bölge değişikliği, oluşabilecek talepler karsısında konaklama fiyat hesaplamak. müşteri memnuniyeti sağlamak vb.)