Resepsiyonist
İş İlanı Hakkında
Ayvalık Cunda bölgesinde 12 ay hizmet veren 5 yıldızlı Cunda Callisto Hotel & Spa ‘da RESEPSİYONİSTolarak görev alacak, kurumsal iş disiplinine sahip ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
Görev Tanımı ve Nitelikler
*Misafir check-in ve check-out işlemlerini etkin ve profesyonel şekilde yürütülmesini sağlamak
*Günlük operasyonları yönetmek ve raporlamak
*Misafir, talep ve şikâyetlerini hızlı ve çözüm odaklı yönetmek
*Rezervasyon süreçlerini takip etmek ve raporlamak
*Operasyon ile koordineli çalışarak misafir memnuniyetini maksimize etmek,
*Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun
*Minimum 3 yıl bu pozisyonda deneyim sahibi, iletişim yönü güçlü
*İleri düzeyde İngilizce bilgisine sahip (ikinci yabancı dil tercih sebebidir)
*Misafir memnuniyet odaklı çalışma anlayışına sahip
*Takım çalışmasına yatkın ve kriz çözme becerileri gelişmiş
*Vardiyalı sistemde çalışmaya uygun(üç shıft)
*Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
*MS Office ve otel yönetim programlarına hâkim (Electraweb.)
