Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
DAPS | Design & Production Solutions
DAPS olarak; signage, furniture, lighting, retail ve özel üretim projelerinde müşterilerimize tasarım ve üretim çözümleri sunuyoruz. Büyüyen ekibimize katılacak, özellikle uluslararası müşterilerimizle güçlü iletişim kurabilecek Müşteri Temsilcisi arıyoruz.
. Görev ve Sorumluluklar
Mevcut ve potansiyel müşterilerle iletişimi yürütmek,
Müşteri taleplerini anlamak, analiz etmek ve ilgili departmanlara aktarmak,
Teklif, sipariş ve proje süreçlerini baştan sona takip etmek,
Müşteri, tasarım, üretim, planlama ve finans ekipleri arasındaki koordinasyonu sağlamak,
Tekliflerin hazırlanması ve müşterilere sunulmasını takip etmek,
Proje teslim tarihlerini ve müşteri beklentilerini takip etmek,
Müşterilere süreç hakkında düzenli bilgi vermek,
Oluşabilecek sorunlarda çözüm sürecini yönetmek,
Satış sonrası müşteri ilişkilerini yürütmek,
Yeni müşteri ve satış fırsatlarının geliştirilmesine destek olmak.
. Aradığımız Özellikler
Müşteri ilişkileri, satış, proje takibi veya benzer alanlarda deneyimli,
İngilizceyi iyi seviyede konuşabilen ve yazabilen,
Almanca bilmesi tercih sebebi olan,
Güçlü iletişim ve temsil yeteneğine sahip,
Takip ve organizasyon becerileri gelişmiş,
Planlı, düzenli ve sonuç odaklı,
Problem çözme yeteneği güçlü,
Ekip çalışmasına yatkın,
MS Office programlarını etkin kullanabilen,
Tercihen üretim, signage, mobilya, reklam veya tasarım sektörlerinde deneyimli.
Aradığımız Kişi
Müşterinin ihtiyacını doğru anlayabilen, iletişimi güçlü, verilen işi sonuna kadar takip eden ve müşteri ile
şirket arasındaki süreci başarılı şekilde yönetebilen bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Uluslararası müşterilerimizle çalışacağımız için İngilizce bilgisi bu pozisyon için önemli bir gerekliliktir. Almanca bilgisi ise önemli bir avantajdır.
