Bellboy

Demirci Turistik Tesisleri İşletme A.Ş.

TUI BLUE Side otelimizde, Ön Büro departmanımız bünyesinde görevlendirilmek üzere Almanca bilen Bellboy takım arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Almanca dilinde misafirlerle etkili iletişim kurabilecek seviyede bilgi sahibi,
• Tercihen turizm ve otelcilik sektöründe benzer pozisyonda deneyimli,
• Misafir memnuniyeti ve hizmet kalitesini ön planda tutan,
• Güler yüzlü, pozitif ve iletişim becerileri güçlü,
• Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Vardiyalı çalışma sistemine uygun,
• Sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya ilişiği bulunmayan.

İş Tanımı

• Misafirlerin otele giriş ve çıkışlarında karşılanması ve uğurlanması,
• Misafir bagajlarının güvenli ve özenli şekilde taşınması,
• Özellikle Almanca konuşan misafirlerle iletişim kurulması ve gerekli yönlendirmelerin yapılması,
• Misafirlere oda, otel alanları ve sunulan hizmetler hakkında bilgi verilmesi,
• Misafir taleplerinin ilgili departmanlara doğru ve hızlı şekilde iletilmesi,
• Ön Büro ekibiyle koordineli şekilde çalışılması,
• Lobi ve giriş alanındaki hizmet standartlarının korunmasına destek olunması,

TUI BLUE Otel Side hizmet standartları doğrultusunda yüksek misafir memnuniyetinin sağlanması.