Bellboy Nedir?

Bellboy Ne Demek? 

Bellboy, bir misafirin bir otele vardığında gördüğü ilk kişidir. Misafirleri karşılar ve onların bagajlarının taşınmasına yardım eder. Ayrıca konuklara yol tarifleri konusunda yardımcı olabilir ve onlara otelin benzersiz özelliklerini gösterebilir. Bellboy nedir ya da bellboy kimdir sorularının cevapları bunlarla sınırlı değildir. Bu pozisyonda görev yapan kişilerin birçok görevi ve sorumluluğu bulunmaktadır.

Bellboy Ne İş Yapar, Görev ve Sorumlulukları Nelerdir?

Bellboy sorumlulukları, otelde kalacak olan misafirleri, yani müşterileri, karşılamak ve ağırlamaktır. Bellboy sadece misafirlerin çantalarını taşımaktan çok daha fazlasını yapar. Bu pozisyondaki personel, misafirleri sadece karşılamakla kalmaz aynı zamanda onları odalarına da yönlendirir. Tabii ki bu durum otelin personel sayısı ve çalışma düzenine göre değişkenlik gösterebilir. Bellboy, konuklara ulaşım konusunda da yardımcı olabilir. Onlara taksi çağırabilir veya otelin araçlarıyla ulaşımlarını sağlayabilir. Tüm otel görevlileri konukların bagajlarını taşımaktan sorumlu değildir. Bu sorumluluk yalnızca bu pozisyonda çalışanların görevidir. Bu meslekteki kişiler, personel sorumlusuna ve otel müdürüne rapor verir. Herhangi bir otelde bellboy rolü çok önemlidir. Bu kişiler, konukların memnuniyetle karşılanmalarını ve oteli takdir etmelerini sağlayabilir. Bellboy kime denir diye düşünüyorsanız bu soruya; otel misafirlerinin otel hakkında iyi bir izlenim edinmesini sağlayan en önemli kişilerden biridir yanıtı verilebilir. Bu pozisyonda çalışan kişi, bir tatil köyü veya otel için çok önemlidir. Girişte misafirleri güler yüzle karşılayarak ve gerekli yönlendirmeleri yaparak onların otel ile ilgili olumlu bir izlenime sahip olmalarını sağlar. Bagajlarının taşınması ve yerleştirilmesi konusunda misafirlere yardım eder. Ayrıca otelin olanaklarını nasıl kullanacakları konusunda da onlara bilgi verebilir. Otelin personel sayısına ve büyüklüğüne bağlı olarak bellboy, misafirlere odalara yerleşmeleri ve odaların kullanımı ile ilgili bilgi edinmeleri konusunda da yardımcı olabilir. Misafirlere, bir oda bulma konusunda ya da odalarına yerleşmeleri konusunda yardımcı olabilirler. Ayrıca misafirlere, bagajlarını teslim etmek asıl görevlerindendir. Misafirlere yol tarifi yapabilir veya bulundukları şehir hakkında bilgi verebilirler. Yakınlardaki ilgi çekici yerler veya restoranlar hakkında da misafirleri bilgilendirirler. Ayrıca bellboy olarak çalışacak kişiler, VIP misafirlerle ilgilenebilecek ve onların otel olanaklarını kullanmak ile ilgili ihtiyaçlarına cevap verebilecek yetkinlikte olmalıdır. Bu mesleği yapanlar, bazen akşam yemeği rezervasyonlarından ya da ulaşımdan da sorumlu olabilir. Bu kişilerin konuksever ve hoşgörülü olması gerekir. Bunun sebebi bellboyun, pozisyonu gereği birçok insanla iletişime geçecek olması ve misafirlere mümkün olan en iyi hizmeti sunacak olmasıdır. Bu pozisyondaki kişilerin iş tanımı, çalıştıkları otele göre farklılık gösterse de gerçekleştirdikleri temel işlemler ve görevler aynıdır. 

Bellboy Olmak için Hangi Eğitimi Almak Gerekir?

Bellboy olmak için gerekli evraklar arasında gösterilebilecek resmi bir belge yoktur. Ancak yine de bu pozisyon için çoğunlukla turizm işletmeciliği ve otelcilik mezunları ya da turizm sektöründe tecrübesi olan kişiler tercih edilmektedir. Bellboy olmak için ne yapmalı diye düşünenler turizm sektöründe kendilerini geliştirebilir. Ayrıca yabancı dil bildiğini gösteren bir yeterlilik belgesine sahip olmak da bu pozisyon için büyük bir avantajdır. Bu tür bir yeterlilik belgesi alabilmek için yabancı dil kurslarından eğitim alabilir ve yetkinliğinizi belgeleyebilirsiniz. Devlet tarafından her yıl yapılan İngilizce dil bilgisini ölçen yeterlilik sınavlarına girmek ve İngilizce seviyenizi gösteren bir sınav sonuç belgesine sahip olmak da bu işi yapmanıza yardımcı olacaktır. İngilizce haricinde bir ya da birkaç dil daha bilmek otel personeli olarak çalışmak isteyen kişiler için son derece önemlidir.

Bellboy Olmak için Gereken Şartlar Nelerdir?

Bellboy olmak için gerekli şartlar şu şekilde sıralanabilir:

  • Turizm sektörü ile ilgili bilgi sahibi olmak 
  • Daha önce turizm veya hizmet sektöründe deneyim edinmiş olmak
  • Dış görünüşün yanı sıra kişisel bakımına özen göstermek
  • İnsanlarla etkili iletişim kurabilme becerisine sahip olmak
  • Güler yüzlü ve sabırlı olmak
  • Bavul taşıma ve yerleştirme işi yapmaya engel olabilecek bir sağlık sorunu bulunmamak 
  • Ağır nesneleri kaldırabilmek ve uzun süre ayakta kalabilmek
  • Otelin bulunduğu bölge hakkında misafirlere tavsiyeler verebilecek kadar bilgili olmak

Bunlar, bellboy iş ilanı ve bellboy mülakat görüşmelerinde en çok aranan özelliklerdir. Bunlar aynı zamanda bellboy nasıl olunur sorusunun da cevaplarıdır.

Bellboy İşe Alım Şartları Nelerdir?

Bu pozisyonda çalışmak isteyen kişiler, otel veya tatil köyü gibi işletmelerde görev yapabilirler. Bellboy işe alımlarında firmaların aradığı şartlardan bazıları; hoşgörü, güler yüz ve sabırdır. Müşterilerle iyi şekilde iletişim kurabilme ve bu iletişimi müşteriler otelden ayrılana kadar sürdürebilme becerisi de gerekli şartlardandır. İnsan ilişkilerini iyi şekilde yönetebilen biri, bu pozisyon için ilk tercihlerden olacaktır. Bunun dışında kişinin, ağır veya hafif bagajları zorlanmadan taşıyabilmesi ve otelin diğer personelleri ile koordineli bir şekilde bagajların yerleştirilmesi görevini üstlenmesi gerekir. Turizm veya hizmet sektöründe deneyim sahibi olmak da bu pozisyonda işe alınma konusunda bir artı olacaktır. Bellboy maaş şartları bir otelden diğerine göre değişmektedir. Bunu daha çok otelin büyüklüğü, kapasitesi, müşteri kitlesi ve müşterilerine sunduğu imkânlar belirler. Bu pozisyonda çalışmak isteyen kişilerin, görev ve sorumlulukları arttıkça maaş miktarları da artacaktır. Bir otelde bu pozisyondaki kişinin maaşı, deneyimlerine ve niteliklerine de bağlıdır. Otelin büyük veya küçük olmasının dışında bellboyun iyi bir izlenim bırakması, arkadaş canlısı ve nazik olması gelirini arttıracaktır. Bu özelliklere sahip olan kişi, sezonluk olarak farklı yerlerde çalışmayı tercih etse bile işverenler tarafından her yaz sezonunda ya da her kış sezonunda öncelikli çağrılan personellerden olacaktır. Çoğu otel personeli gibi bu mesleği yapanlar da otelde yatılı olarak çalışabilir. Birçok otel, personellerine kalacak yer imkânı sunmaktadır. Özellikle sezonluk tatil bölgelerinde bulunan otellerin çoğu bu olanağa sahiptir. Tatil beldelerinde bulunan otellerde bu pozisyonda çalışan kişiler, genellikle sezonluk çalışmaktadır. Bu bölgelerdeki otellerin personel maaşları da şehir içinde bulunan otellere göre çok daha yüksektir. Ayrıca bu kişiler, maaş haricinde müşterilerden aldıkları bahşişlerle de iyi bir gelir elde edebilirler. Yabancı turistlerin fazlasıyla tercih ettiği tatil bölgelerinde bu pozisyonda görev alan kişiler, çoğu zaman maaşlarından çok daha yüksek bahşiş gelirlerine ulaşır. Ancak bu tür otellerde çalışabilmek için çok iyi derecede İngilizce bilmek ve bunun yanında farklı bir dili daha en azından orta düzeyde iletişim kurabilecek kadar bilmek gerekebilir. Otel personeli olarak çalışan çoğu kişi, şehir içindeki oteller yerine yaz aylarında Ege'deki ve Akdeniz'deki tatil beldelerinde; kış aylarında ise Uludağ ya da Kartepe gibi kış turizminin canlı olduğu tatil bölgelerinde çalışmayı tercih eder. Bu mesleği yapmak isteyen kişiler de bu şekilde çalışarak hem daha yüksek gelir elde edebilir hem de birçok farklı yeri ve kültürü tanıma imkânı bulabilir. Bellboy olarak çalışmak ve bu alanda yeteneklerini göstermek isteyen kişiler, bellboy iş ilanları sayfası üzerinden bu konuda detaylı bir araştırma yapabilirler. Bellboy pozisyonunda çalışmak ve bu sektörde yeni deneyimler edinmek isteyen kişiler, Kariyer.net'in bellboyluk için sunmuş olduğu iş fırsatlarını inceleyebilir. Bellboy olarak çalışmak isteyen kişiler, hem yaşadıkları şehirde hem de tüm Türkiye'de bulunan bellboy ilanlarını görebilirler. İstanbul'da yaşayan kişiler, İstanbul bellboy iş ilanları sayfası üzerinden bu pozisyon için sunulan fırsatlara göz atabilir ve işverenlerle iletişime geçebilirler.

ORTALAMA MAAŞ Detayları Gör
10.970 / Aylık
133 kişinin ortalama maaşıdır.
SONRAKİ KONU
Bellboy Mülakatları