GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
DHL Supply Chain, dünyada 60’tan fazla ülkede, 2 bin 400 lokasyonda, 120 bin çalışanı ve 23 milyon metrekare depolama alanında hizmet sunmaktadır.
DHL Supply Chain Türkiye, tedarik zinciri ve lojistik çözümleri alanında 2000 yılında faaliyet göstermeye başlamıştır. Toplam 1.530 çalışanı ve 315 bin metrekare depolama alanı ile sektörlerindeki dev firmalara depolama ve dağıtım yanında; etiketleme, paketleme, teknik servis, eve teslimat, yedek parça lojistiği ve ters lojistik gibi hizmetleri 20’ye yakın lokasyonda sunmaktadır.
DHL Supply Chain Türkiye LLP (Lead Logistics Provider) Departmanı tedarik zinciri boyunca meydana gelen değişiklikleri teşvik etmek ve yönetmek, değişen iş ihtiyaçlarını ve müşteri taleplerini karşılamak üzere 4. parti lojistik hizmeti vermektedir. Departmanın faaliyetleri arasında; yalın lojistik süreçler uygulayarak tedarik zincirini müşteri adına yönetmek, tedarik zinciri ağlarını optimize ederek sürekli iyileştirmelerle tedarik zinciri maliyetlerini düşürmek bulunmaktadır.
Dünya'nın önde gelen perakende şirketlerinden olan müşterimizin çözüm ortağı olarak çalıştığımız projede, görev almak üzere Müşteri Hizmetleri ve Lojistik Uzmanı aramaktayız.
- Müşteri hizmetleri ve Lojistik departmanında en az 1 yıl deneyimli,
- Üniversite veya MYO mezunu (İşletme-İktisat-Muhasebe vb.),
- Sayısal ve analitik yeteneği yüksek,
- Temel düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Müşteri odaklı çalışmayı seven ve gerektiği durumlarda insiyatif kullanabilen,
- Sistemli ve düzenli çalışan, takip yeteneği güçlü, pratik ve anatalitik düşünebilen, zaman yönetimi konusunda yetkin,
- İletişim ve problem çözme becerileri kuvvetli,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
İŞ TANIMI
- Müşterilerden gelen siparişlerin sisteme girilmesi,
- Optimum araç doluluğu sağlanarak siparişlerin sistemde takibi,
- Müşteri siparişi ile ilgili tüm bilgilendirmelerin müşteriye zamanında ve doğru yapılması.
- Siparişlerin alımından teslimine kadar olan sürecin yönetilmesi.